POLÍTICA DE PRIVACIDAD
para usuarios y clientes
Última actualización: diciembre de 2020
En WOBI nos preocupamos por la protección de los datos personales que usted como usuario ("Usuario" o "Usuarios") pueda facilitarnos voluntariamente a través del Sitio Web www.wobi.com (el "Sitio Web").
Tenga en cuenta que la presente Política de Privacidad sólo es de aplicación al Sitio Web, entendiendo por tal todas las páginas y subpáginas incluidas en el mismo. Por lo tanto, WOBI no asume ninguna responsabilidad por las diversas políticas de privacidad y protección de datos personales de los sitios web a los que se pueda acceder a través de los hipervínculos de este Sitio web y que no estén directamente gestionados por WOBI.
Debido a la entrada en vigor del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 ("GDPR"), hemos actualizado nuestra Política de Privacidad, con el objetivo de cumplir adecuadamente con nuestras obligaciones en materia de privacidad.
WOBI puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente para estar debidamente informado de los cambios.
Para ayudar a los Usuarios de este Sitio Web a comprender la forma en que tratamos y protegemos sus datos personales, WOBI le informa de los siguientes aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
¿Quién es el controlador?
Management Focus S.A. ("WOBI"), con CIF A83202358 y domicilio social en Calle Ochandiano, 8, 2º IZQ, 28023 - Madrid es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento enviando un correo electrónico a gdpr@wobi.com.
¿Cómo recogemos sus datos personales?
Puede utilizar el Sitio web sin revelarnos ningún dato personal. Sin embargo, WOBI recopilará sus datos personales, como su nombre, correo electrónico y/o número de teléfono o cualquier otra información personal sobre usted en los siguientes casos:
- Cuando nos envíe una solicitud o consulta a través de los formularios incluidos en este sitio web.
- Cuando contrate cualquier servicio o producto ofrecido por WOBI.
- Cuando se registra como Usuario en el Sitio Web.
¿Por qué tratamos sus datos personales?
La información personal que nos facilite será tratada por WOBI para los siguientes fines:
- Gestionar y atender todas las solicitudes de información, consultas o cualquier otra petición que realice el Usuario a través de cualquier canal establecido por WOBI.
- Comercialización de los productos o servicios ofrecidos por WOBI.
- En caso necesario, para gestionar su registro en el Sitio Web como usuario registrado.
- En su caso, mantener y gestionar la relación contractual entre el Usuario y WOBI.
- Creación de perfiles de usuario.
- Realización de encuestas de satisfacción.
- Cuando nos dé su consentimiento expreso para ello, le enviaremos información comercial por medios electrónicos, por correo postal y por teléfono (incluidas alertas a través de SMS u otros medios similares de mensajería) sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés.
NOTA.- En el propio formulario de recogida de datos, además de la actual casilla de aceptación de la Política de Privacidad, deberá incluirse una casilla adicional para recabar el consentimiento expreso de los usuarios a estos efectos, tal y como se indica en el siguiente esquema.
Usted garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, así como de los perjuicios que cause a WOBI o a terceros por la información que facilite.
¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que usted otorga al pulsar el botón "enviar" del formulario de recogida de datos correspondiente o al enviar estos datos por cualquier otro medio.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Durante cuánto tiempo almacenaremos sus datos?
WOBI tratará sus datos personales mientras exista un interés mutuo y usted no solicite su supresión o se oponga al tratamiento y, en todo caso, mientras estemos obligados a conservarlos en cumplimiento de una obligación legal.
¿A quién comunicamos sus datos?
Los datos personales recogidos no serán cedidos a terceros, salvo en los casos en que sea necesario para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades expresadas; en los supuestos legalmente previstos; y en casos concretos, de los que se informe expresamente al Usuario.
En particular, sus datos personales podrán ser comunicados a prestadores de servicios relacionados con las finalidades mencionadas que WOBI utilice, cumpliendo siempre con los requisitos establecidos por la legislación vigente.
¿Cuáles son sus derechos?
Como titular de los datos personales, usted podrá ejercitar, con las excepciones y límites establecidos en la normativa aplicable en materia de protección de datos, los siguientes derechos:
- Derecho a retirar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
- Derecho de acceso: permite al interesado obtener información acerca de si en WOBI estamos tratando datos personales que le conciernan y, en tal caso, obtener una copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: le permite corregir errores y modificar los datos que tenemos sobre usted que resulten ser inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Permite que los datos sean borrados y dejen de ser tratados por WOBI, salvo que exista una obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por parte de WOBI.
- Derecho a la limitación del tratamiento: en las condiciones legalmente establecidas, permite suspender el tratamiento de los datos, de tal forma que se impida su tratamiento por parte de WOBI y sólo se conserven para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadasincluida la creación de perfiles.
- Derecho de oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. WOBI dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa frente a posibles reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: permite al interesado recibir los datos personales que nos ha facilitado, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ello, deberá enviar una solicitud por escrito indicando el derecho que ejercita, su nombre y apellidos y su domicilio a efectos de notificaciones y deberá acompañar copia de su documento nacional de identidad u otro documento válido que acredite su identidad, a WOBI en la Calle Ochandiano, 8, 2º IZQ - Madrid, o gdpr@wobi.com
En particular, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
MANAGEMENT FOCUS, S.A. ("WOBI") le informa que los datos personales facilitados durante la relación con usted serán tratados para gestionar la relación contractual entre las partes, así como para enviarle información comercial sobre nuestros productos y servicios, ofertas, novedades, recomendaciones y promociones que pudieran ser de su interés.
Los datos personales se conservarán mientras exista un interés mutuo y usted no se oponga a su tratamiento. Asimismo, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de datos dirigiéndose por escrito a WOBI en: Calle Ochandiano, 8, 2º IZQ, 28023 - Madrid o en gdpr@wobi.com
La solicitud deberá indicar el derecho que ejerce, su nombre y apellidos y su domicilio a efectos de notificaciones, e incluir una copia de su documento nacional de identidad u otro documento válido que acredite su identidad.
En particular, se le informa de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. También puede oponerse a recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica. Para ello puede dirigirse por escrito a gdpr@wobi.com, indicando en el Asunto "Dar de baja comunicaciones comerciales".
La información privada se gestionará de acuerdo con la Política de Privacidad de cada país:
Estados Unidos de América
Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a aquellos que están preocupados por cómo su "Información Personal Identificable" (IPI) está siendo utilizada en línea en nuestro sitio web. La IIP, tal y como se describe en la legislación estadounidense sobre privacidad y seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o con otros datos para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o tratamos de cualquier otro modo su IIP de acuerdo con nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según proceda, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros datos que le ayuden en su experiencia , así como información sobre su tarjeta de crédito sólo cuando los usuarios adquieran entradas para nuestros eventos.
¿Cómo recopilamos la información?
Recopilamos información con usted cuando: (i) se registra en nuestro sitio, (ii) se suscribe a un boletín de noticias, (iii) introduce información en nuestro sitio, (iv) compra entradas para nuestros eventos, o (v) rellena formularios de inscripción en línea y entradas electrónicas para nuestros eventos.
¿Cómo utilizamos su información?
Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecerle el tipo de contenidos y ofertas de productos en los que está más interesado.
Para permitirnos ofrecerle un mejor servicio al responder a su solicitud de atención al cliente.
Para procesar rápidamente sus transacciones.
Para enviar correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.
Para compartirla con las empresas patrocinadoras de nuestros eventos que la utilizan para enviar correos electrónicos periódicos sobre sus productos y servicios
¿Cómo protegemos su información?
Nuestro sitio web es escaneado periódicamente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
Realizamos análisis periódicos de malware.
Sus datos personales se almacenan en redes seguras a las que sólo tiene acceso un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial o crediticia que nos facilite se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Aplicamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de sus datos personales.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos "cookies"?
Utilizamos cookies con fines de seguimiento para recordar las preferencias del usuario de nuestro sitio web y para obtener métricas, medir y analizar el tráfico y las operaciones de nuestro sitio web (es decir, Google Analytics).
Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador. Cada navegador es un poco diferente, mira en el menú de ayuda de tu navegador para aprender la forma correcta de modificar tus cookies.
Si desactiva las cookies, es posible que algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más efi caz no funcionen correctamente.
Divulgación a terceros
Sólo transferimos a terceros (empresas que actúan en nuestros eventos como "patrocinadores") su nombre y cualquier forma de identificador de contacto en línea, como cuentas de correo electrónico.
Llevamos a cabo esta práctica porque compartimos información de los "asistentes" a nuestros eventos con las empresas que los patrocinan, para que éstas puedan enviarles correos electrónicos periódicos sobre sus productos y servicios.
Enlaces de terceros
Los requisitos publicitarios de Google pueden resumirse en los Principios publicitarios de Google. Su objetivo es ofrecer una experiencia positiva a los usuarios.
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Utilizamos publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web.
Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso que Google hace de la cookie de DART le permite ofrecer anuncios a nuestros usuarios basados en visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios de Internet. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de la Red de Publicidad y Contenido de Google.
Hemos puesto en marcha lo siguiente:
Informes demográficos y de intereses.
Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios en relación con nuestro sitio web.
No participar:
Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre el modo en que Google les envía publicidad a través de la página de configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la página de inhabilitación de la Iniciativa publicitaria de la red o utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recojan información de identificación personal de consumidores californianos que publique en su sitio web una política de privacidad bien visible en la que se indique exactamente la información que se recoge y las personas o empresas con las que se comparte.
Más información en:
http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Según la CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:
Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa tras entrar en nuestro sitio web.
Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente.
Se le notificará cualquier cambio en la Política de Privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad
Puede modificar sus datos personales enviándonos un correo electrónico
¿Cómo gestiona nuestro sitio las señales Do Not Track?
Respetamos las señales Do Not Track y no rastreamos, no plantamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo Do Not Track (DNT) en el navegador.
¿Permite nuestro sitio el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?
También es importante señalar que no permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros.
COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet)
Cuando se trata de recopilar información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) pone a los padres al mando. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que especifica lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.
No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años.
Prácticas informativas justas
Los Principios de Prácticas Leales de Información constituyen la columna vertebral de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Leales de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir las distintas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Para ajustarnos a las prácticas justas en materia de información, adoptaremos las siguientes medidas en caso de que se produzca una violación de datos:
Avisaremos a los usuarios mediante notificación in situ en un plazo de 7 días laborables.
También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer legalmente derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan la ley. Este principio exige no sólo que los particulares tengan derechos exigibles frente a los usuarios de datos, sino también que los particulares puedan recurrir a los tribunales o a organismos gubernamentales para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
Ley CAN SPAM
Enviar información, responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas.
Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relativas a los pedidos.
Enviar información adicional relacionada con su producto y/o servicio.
Comercializar con nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.
Compartirla con las empresas patrocinadoras de nuestros eventos que la utilicen f o enviar correos electrónicos periódicos relativos a sus productos y servicios.
Para estar en conformidad con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:
No utilice asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
Identifique el mensaje como publicidad de alguna forma razonable.
Incluya la dirección física de nuestra empresa o la sede de nuestro sitio web.
Supervise el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utilizan.
Responder rápidamente a las solicitudes de baja/cancelación de suscripción.
Permitir a los usuarios darse de baja utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.
Si en algún momento desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a info.us@wobi.com y le eliminaremos rápidamente de TODA la correspondencia.
Patrocinadores
Al aceptar estos términos y condiciones, nos autoriza a compartir su nombre y la información de su cuenta de correo electrónico con fines comerciales con cualquiera de nuestros patrocinadores en todo el mundo.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación.
www.wobi.com
33 East, 33rd St., Suite 1002.
NYC, New York 10016
US
info.us@wobi.com
+1 212-317-9110
Última edición el 2017-10-03
Australia
Business Executive Education Pty Ltd ("nosotros" o "nuestro") gestiona www.wobi.com/wbf-sydney (el "Sitio"). Esta página le informa de nuestras políticas en materia de recopilación, uso y divulgación de la Información Personal que recibimos de los usuarios del Sitio.
Utilizamos su Información Personal únicamente para proporcionar y mejorar el Sitio. Al utilizar el Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.
Recogida y uso de la información
Al utilizar nuestro Sitio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono ("Información personal").
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Seguridad
La seguridad de su Información Personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Cambios en esta política de privacidad
Business Executive Education Pty Ltd puede actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en el Sitio. Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios.
Colombia
El derecho a la Protección de los Datos tiene como finalidad permitir a todas las personas conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en archivos o bases de datos. Este derecho constitucional se recoge en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política; en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la ley de Protección de Datos Personales (LEPD); en el decreto 1074 de 2015, y capítulo 25 sección 3 Articulo 2.2.2.25.3.2. del decreto 1074 de 2015, por el cual se reglamenta parcialmente la 1581 de 2012.
Cuando el Titular de los datos presta su consentimiento para que estos formen parte de una base de datos de una institución, pública o privada, jurídica o natural, ésta se hace mediante el responsable del tratamiento de estos datos y adquiere una serie de obligaciones como son: la de tratar dichos datos con seguridad y cautela, velar por su integridad y aparecer como órgano a quien el Titular puede dirigirse para el seguimiento de la información y el control de la misma, pudiendo ejercitar los derechos de consultas y reclamaciones.
Si bien, la responsabilidad del tratamiento de los datos recae en el responsable del tratamiento, sus competencias se materializan en las funciones que corresponden a su personal de servicio. El personal de la institución responsable del tratamiento con acceso, directo o indirecto, a bases de datos que contengan datos personales han de conocer la normativa de protección de datos, la política de protección de datos de la organización y el Manual de Políticas y Procedimientos de Habeas Data; y deben cumplir con las obligaciones en materia de seguridad de los datos correspondientes a sus funciones y cargo.
Para velar con el cumplimiento de sus obligaciones de seguridad, WOBI COLOMBIA SAS, nombra a cuatro responsables de seguridad encargados de desarrollar, coordinar, controlar y verificar el cumplimiento de las medidas de seguridad recogidas en el Manual de Políticas y Procedimientos de Habeas Data.
Esta política será aplicable a todos los datos personales registrados en bases de datos que sean objeto de tratamiento por el responsable del tratamiento y se encuentra dirigida a todos los usuarios de datos, que son tanto el personal propio como al personal externo de WOBI COLOMBIA SAS.
Todos los usuarios identificados en el presente documento de Seguridad están obligados a cumplir con las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de los datos y están sujetos al deber de confidencialidad, incluso después de acabada su relación laboral o profesional con la organización responsable del tratamiento. El deber de confidencialidad, recogido en el artículo 4 literal h) de la ley de Protección de Datos (LEPD), se formaliza a través de la firma de un acuerdo de confidencialidad suscrito entre el usuario y el responsable del tratamiento.
Tipo de Norma | Número y fecha de expedición | Título | Expedida por | Aplicación específica |
Ley Estatutaria | 1581 de 2012 | "Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales". | Congreso de la República. | Por medio de la cual desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refiere el artículo 15 de la Constitución Política; así como el derecho a la información consagrado en el artículo 20 de la misma. |
Ley | 1273 de 2009 | Por medio de la cual se modifica el Código Penal, se crea un nuevo bien jurídico tutelado - denominado "de la protección de la información y de los datos" | Congreso de la República | Por medio de la cual se modifica el Código Penal, se crea un nuevo bien jurídico tutelado -denominado "de la protección de la información y de los datos"- y se preservan integralmente los sistemas que utilicen las tecnologías de la información y las comunicaciones, entre otras disposiciones. |
Decreto | 1377 de 2013 | Por medio del cual se reglamenta parcialmente la ley 1581 de 2012′. | Presidente de la República de Colombia. | Mediante la cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. |
Decreto | 1074 de 2015 | Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo. | Presidente de la República de Colombia. | El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo tiene como objetivo primordial dentro del marco de su competencia: formular, adoptar, dirigir y coordinar las políticas generales en materia de desarrollo económico y social del país, relacionadas con la competitividad, integración y desarrollo de los sectores productivos de la industria |
2. Definiciones establecidas en el artículo 3 de la LEPD y el capítulo 25 sección 1 artículo 2.2.2.25.1.3 del decreto 1074 de 2015.
Acceso autorizado: Autorización concedida a un usuario para el uso de determinados recursos. En dispositivos automatizados es el resultado de una autentificación correcta, generalmente mediante el ingreso de usuario y contraseña.
Autenticación: Procedimiento de verificación de la identidad de un usuario.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Contraseña : Seña secreta que permite el acceso a dispositivos, información o bases de datos antes inaccesibles. Se utiliza en la autentificación de usuarios que permite el acceso autorizado.
Control de acceso: Mecanismo que permite acceder a dispositivos, información o bases de datos mediante la autentificación.
Copia de respaldo: Copia de los datos de una base de datos en un soporte que permita su recuperación.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
Encargado del tratamiento: Persona física o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asociación con otros, realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
Identificación: Proceso de reconocimiento de la identidad de los usuarios.
Incidencia: Cualquier anomalía que afecte o pueda afectar a la seguridad de los datos, constituyendo un riesgo para la confidencialidad, disponibilidad o integridad de las bases de datos o de los datos personales que contienen.
Perfil de usuario: Grupo de usuarios a los que se da acceso.
Recurso protegido: Cualquier componente del sistema de información, como bases de datos, programas, soportes o equipos, empleados para el almacenamiento y tratamiento de datos personales.
Responsable de seguridad: Una o varias personas designadas por el responsable del tratamiento para el control y la coordinación de las medidas de seguridad. - Sistema de información: Conjunto de bases de datos, programas, soportes y/o equipos empleados para el tratamiento de datos personales.
Responsable del tratamiento: Persona física o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asociación con otros, decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Soporte: Material en cuya superficie se registra información o sobre el cual se pueden guardar o recuperar datos, como el papel, la cinta de video, el CD, el DVD, el disco duro, etc.
Usuario: Sujeto autorizado para acceder a los datos o recursos, o proceso que accede a los datos o recursos sin identificación de un sujeto.
Titular: Persona física cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Tratamiento:Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recogida, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
Transmisión:Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de estos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.
3. Principios de la protección de datos.
El artículo 4 de la Ley de Protección de Datos (LEPD), establece unos principios para el tratamiento de datos personales que se han de aplicar, de manera armónica e integral, en el desarrollo, interpretación y aplicación de la Ley. Los principios legales de la protección de de datos son los siguientes:
Principio de legalidad:El tratamiento de los datos es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley de Protección de Datos (LEPD), el Decreto 1074 de 2015 y en las demás disposiciones que la desarrollen.
Principio de finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
Principio de libertad: El tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que revele el consentimiento. El tratamiento de los datos requiere la autorización previa e informada del Titular por cualquier medio que permita ser consultado con posterioridad, salvo en los siguientes casos que exceptúa el artículo 10 de la Ley de Protección de Datos (LEPD):
Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
- Datos de naturaleza pública.
- Casos de urgencia médica o sanitaria.
- Tratamiento de información autorizado por la Ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
- Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.
Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan. En el momento de solicitar la autorización al titular, el responsable del tratamiento deberá informarle de manera clara y expresa lo siguiente, conservando prueba del cumplimiento de este deber:
- El tratamiento al cual será sometidos sus datos y la finalidad del mismo.
- El carácter facultativo de la respuesta del Titular a las preguntas que le sean hechas cuando éstas traten sobre datos sensibles o sobre datos de niños, niñas o adolescentes.
- Los derechos que le asisten como Titular.
- La identificación, dirección física, correo electrónico y teléfono del responsable del tratamiento.
Principio de acceso y circulación restringida:
El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la Ley de Protección de Datos (LEPD) y la Constitución. En este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la Ley. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en internet y otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la Ley.
Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El responsable del tratamiento tiene la responsabilidad de implantar las medidas de seguridad correspondientes y de ponerlas en conocimiento todo personal que tenga acceso, directo o indirecto, a los datos. Los usuarios que accedan a los sistemas de información del responsable del tratamiento deben conocer y cumplir con las normas y medidas de seguridad que correspondan a sus funciones. Estas normas y medidas de seguridad se recogen en el Manual de Políticas y Procedimientos de Habeas Data, de obligado cumplimiento para todo usuario y personal de WOBI COLOMBIA SAS. Cualquier modificación de las normas y medidas en materia de seguridad de datos personales por parte del responsable del tratamiento ha de ser puesta en conocimiento de los usuarios.
Principio de confidencialidad:Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, incluso después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo únicamente realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la LEPD y en los términos de esta.
4. Categorías especiales de datos.
4.1. Datos sensibles.
Los datos sensibles son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos. Según el artículo 6 de la Ley Estatuaria de Protección de datos Personales (LEPD), se prohíbe el tratamiento de datos sensibles, excepto cuando:
- El Titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.
- El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y éste se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
- El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del Titular.
- El tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
- El tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares.
4.2. Derechos de los niños, niñas y adolescentes
El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, y cuando dicho tratamiento cumpla con los siguientes requisitos:
- Que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
- Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.
Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal del niño, niña o adolescente otorgará la autorización previo ejercicio del menor a su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer información y capacitar a los representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que se enfrentan los niños, niñas y adolescentes respecto del tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de niños, niñas y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la privacidad y protección de su información personal y la de los demás.
Todo responsable y encargado involucrado en el tratamiento de los datos personales de niños, niñas y adolescentes, deberá velar por el uso adecuado de los mismos, cumpliendo en todo momento con los principios y obligaciones recogidos en la LEPD y el Decreto 1074 de 2015. En todo caso, el tratamiento se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes.
Los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamación por infracción sobre los datos de los niños, niñas adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos.
4.3 Derechos de los Titulares.
De acuerdo con el artículo 8 de la LEPD y al capítulo 25 sección 4 del decreto 1074 de 2015, los Titulares de los datos pueden ejercer una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Estos derechos podrán ser ejercidos por las siguientes personas.
Por el Titular, quién deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición el responsable.
- Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
- Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
- Por estipulación a favor de otro y para otro.
- Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos.
Los derechos del Titular son los siguientes:
Derecho de acceso o consulta: Se trata del derecho del Titular a ser informado por el responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto al origen, uso y finalidad que les han dado a sus datos personales.
Derechos de quejas y reclamaciones La Ley distingue cuatro tipos de reclamaciones:
Reclamo de corrección: el derecho del Titular a que se actualicen, rectifiquen o modifiquen aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Reclamo de supresión: el derecho del Titular a que se supriman los datos que resulten inadecuados, excesivos o que no respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Reclamo de revocación: el derecho del Titular a dejar sin efecto la autorización previamente prestada para el tratamiento de sus datos personales.
Reclamo de infracción: el derecho del Titular a solicitar que se subsane el incumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos.
Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento: salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la LEPD.
Derecho a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones: el Titular o causahabiente solo podrá elevar esta queja una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento.
5. Autorización de la política de tratamiento.
De acuerdo con el artículo 9 de la LEPD, para el tratamiento de datos personales se requiere la autorización previa e informada del Titular. Mediante la aceptación de la presente política, todo Titular que facilite información relativa a sus datos personales está consintiendo el tratamiento de sus datos por parte de WOBI COLOMBIA SAS, en los términos y condiciones recogidos en la misma.
No será necesaria la autorización del Titular cuando se trate de:
- Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
- Datos de naturaleza pública.
- Casos de urgencia médica o sanitaria.
- Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
- Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.
6. Responsable del tratamiento.
El responsable del tratamiento de las bases de datos objeto de esta política es WOBI COLOMBIA SAS, cuyos datos de contacto son:
Correo electrónico: mmaldonado@wobi.com
Teléfono: 6017940930
WOBI COLOMBIA SAS, en el desarrollo de sus actividades, lleva a cabo el tratamiento de datos personales relativos a personas naturales que están contenidos y son tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas, cumpliendo con la Constitución y la Ley.
De acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y de conformidad con las autorizaciones impartidas por los titulares de la información, WOBI COLOMBIA SAS realizará operaciones o conjunto de operaciones que incluyen recolección de datos, su almacenamiento, uso, circulación y/o supresión, entrega de los datos a terceras entidades a título de encargados o de responsables; esto de acuerdo con el acuerdo al que entre las partes se llegue. Este Tratamiento de datos se realizará exclusivamente para las finalidades autorizadas y previstas en la presente Política y en las autorizaciones específicas otorgadas por parte del titular. De la misma forma se realizará Tratamiento de Datos Personales cuando exista una obligación legal o contractual para ello, siempre bajo los lineamientos de las políticas de Seguridad de la Información de WOBI COLOMBIA SAS, en todos los casos los datos personales podrán ser tratados con la finalidad de adelantar los procesos de control y auditorías internas y externas y evaluaciones que realicen los organismos de control. Así mismo y en ejecución del objeto social deWOBI COLOMBIA SAS, los datos personales serán tratados de acuerdo con el grupo de interés y en proporción a la finalidad o finalidades que tenga cada tratamiento, como se describe a continuación:
La siguiente tabla presenta las distintas bases de datos y las finalidades asignadas a cada una de ellas.
Bases de datos y finalidades
Trabajadores
Los datos serán utilizados con las siguientes finalidades: Solicitud de datos concernientes a identic contacto, datos de carácter académico, datos del historial laboral, profesional y financiero, desarrolla registro y vinculación laboral o por contratación de prestación de servicios; enviar contenido personalizad funciones del cargo; implementar acciones de bienestar laboral; difundir ofertas laborales para par selección de personal en la Institución; compartirlos con los patrocinadores a título de responsables de la información, comunicar información institucional; ejecutar actividades co adecuadamente el proceso de actualización de los datos de los trabajadores, contratistas o proveedores; p interés para los trabajadores, contratistas o proveedores; desarrollar los procesos de inscripción en c organizados por la Institución; adelantar la actualización de datos y verificación de identidad de proveedores en los sistemas gestionados; citar a los aspirantes en proceso de selección a las entrevistas pr domiciliarias, verificación de referencias laborales, personales, experiencia laboral y trayectoria profesio las empresas con la cuales se tiene convenio, confección de artículos de dotación, envío de información correos electrónicos, entrega y asignación de equipos a los colaboradores, redacción de informes de gesti al sistema de seguridad social y cajas de compensación del colaborador y sus beneciarios, entrega d imágenes fotográcas y vídeos con nes corporativos, obtención y suministro de datos de los hijos de los c actividades recreativas y de bienestar a través de la Instituciones o entidades aliadas, evaluaciones certicaciones laborales, de ascenso, traslado, entrevista de jubilación, en procesos de auditoría y control int reportes obligatorios institucionales, en entrevistas de jubilación, desactivación de sistemas de información contrato laboral y reporte del mismo ante el sistema de seguridad social
[T9](Base de datos 2)Los datos serán utilizados con las siguientes nalidades: monitoreo y control para la vigilancia de dentro de la institución, monitoreo y control de la prestación de los servicios institucionales.
Visitantes
Los datos serán utilizados con las siguientes nalidades. Autorizar la entrada a las diferentes áreas o dep de información en mensajes de texto y correos electrónicos con motivos promocionales y/o informativo enunciativos y no taxativos.
Clientes
Los datos serán utilizados de la siguiente manera; para el Sistema de Administración de Riesgo de Lava Financiación del terrorismo; Envío de comunicaciones a través de envío de correspondencia física, envío de mensajes de texto y/o correos electrónicos; para llevar un historial de consumo, para uso de imágenes corporativos; para uso de Gestión comercial mediante llamadas telefónicas; Su información será enviada a diferentes empresas aliadas y/o patrocinadores de cada uno de los eventos que se realizan y que así lo requieran; Las anteriores finalidades son enunciativas y no taxativas.
Proveedores
Los datos serán utilizados con las siguientes nalidades: Solicitud de ofertas y propuestas económicas p servicios; para el análisis y viabilidad de cada producto y/o servicio; envío de comunicaciones a través de electrónico; presentación de informes pertinentes a los diferentes entes de control; revisión y verica gestiones pre contractuales y contractuales; suministro de información en procesos de auditoria inte interior de la institución; envío de información de los productos, servicios o novedades de la fundac restrictivas tales como (policía, procuraduría, contraloría, SARLAFT - Sistema de Administración de Financiación del Terrorismo y las demás que la normatividad colombiana disponga) las anteriores n taxativas.
7. Datos de navegación
El sistema de navegación y el software necesario para el funcionamiento de esta página web recogen algunos datos personales, cuya transmisión se haya implícita en el uso los protocolos de comunicación de Internet.
Por su propia naturaleza, la información recogida podría permitir la identificación de usuarios a través de su asociación con datos de terceros, aunque no se obtenga para ese fin. En esta categoría de datos se encuentran, la dirección IP o el nombre de dominio del equipo utilizado por el usuario para acceder a la página web, la dirección URL, la fecha y hora y otros parámetros relativos al sistema operativo del usuario.
Estos datos de utilizan con la finalidad exclusiva de obtener información estadística anónima sobre el uso de la página web o controlar su correcto funcionamiento técnico, y se cancelan inmediatamente después de ser verificados.
8. Cookies o web bugs
Este sitio web no utiliza cookies o web bugs para recabar datos personales del usuario, sino que su utilización se limita a facilitar al usuario el acceso a la página web. El uso de cookies de sesión, no memorizadas de forma permanente en el equipo del usuario y que desaparecen cuando cierra el navegador, únicamente se limitan a recoger información técnica para identificar la sesión con la finalidad de facilitar el acceso seguro y eficiente de la página web. También se utilizarán para mejorar tus experiencias, entender cómo se usan nuestros Servicios y personalizarlos. Por ejemplo, utilizamos cookies para proporcionar
nuestros Servicios y otros servicios basados en los usos de nuestra página de Internet. También podemos usar las cookies para entender cuáles son los artículos más populares de nuestro Centro de ayuda con el fin de mostrarte el contenido relevante relacionado con nuestros Servicios. Adicionalmente, podemos usar cookies para recordar las opciones que elegiste, como las preferencias de idioma, a fin de proporcionarte una experiencia más segura y, de otro modo, para personalizar nuestros Servicios según tus intereses.
Si no desea permitir el uso de cookies puede rechazarlas o eliminar las ya existentes configurando su navegador, e inhabilitando el código Java Script del navegador en la configuración de seguridad.
9. Atención a los Titulares de datos
Martha Maldonado, será el encargado de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el titular de los datos puede ejercer sus derechos, en el siguiente Correo electrónico:mmaldonado@wobi.com.
10. Procedimientos para ejercer los derechos del Titular
10.1. Derecho de acceso o consulta
De acuerdo con el capítulo 25 sección 4 articulo 2.2.2.25.4.2. 21 del Decreto 1074 de 2015, el Titular podrá consultar de forma gratuita sus datos personales en dos casos:
- Al menos una vez cada mes calendario.
- Cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.
Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, WOBI COLOMBIA SAS, solamente podrá cobrar al Titular los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos. Los costes de reproducción no podrán ser mayores a los costes de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, el responsable deberá demostrar a la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando ésta así lo requiera, el soporte de dichos gastos.
El Titular de los datos puede ejercitar el derecho de acceso o consulta de sus datos mediante un escrito dirigido a WOBI COLOMBIA SAS, enviado, mediante correo electrónico a mmaldonado@wobi.com, indicando en el asunto "ejercicio del derecho de acceso o consulta, la solicitud deberá contener los siguientes datos:
- Nombre y apellidos del Titular.
- Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que lo representa, así como del documento acreditativo de tal representación.
- Petición en que se concreta la solicitud de acceso o consulta.
- Dirección para notificaciones, fecha y firma del solicitante.
- Documentos acreditativos de la petición formulada, cuando corresponda.
El Titular podrá elegir una de las siguientes formas de consulta de la base de datos para recibir la información solicitada:
- Visualización en pantalla.
- Por escrito, con copia o fotocopia remitida por correo certificado o no.
- Correo electrónico u otro medio electrónico.
- Otro sistema adecuado a la configuración de la base de datos o a la naturaleza del tratamiento.
Una vez recibida la solicitud, WOBI COLOMBIA SAS, resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de esta. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Estos plazos están fijados en el artículo 14 de la LEPD.
Una vez agotado el trámite de consulta, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
10.2. Derechos de quejas y reclamaciones
El Titular de los datos puede ejercitar los derechos de reclamo sobre sus datos mediante un escrito dirigido a WOBI COLOMBIA SAS, mediante el correo electrónico mmaldonado@wobi.com, indicando en el asunto "ejercicio de las quejas y/o reclamos", la solicitud deberá contener los siguientes datos:
- Nombre y apellidos del Titular.
- Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que lo representa, así como del documento acreditativo de tal representación.
- Descripción de los hechos y petición en que se concreta la solicitud de corrección, supresión, revocación o inflación.
- Dirección para notificaciones, fecha y firma del solicitante.
- Documentos acreditativos de la petición formulada que se quieran hacer valer, cuando corresponda.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo de este, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
WOBI COLOMBIA SAS, resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de esta. Cuando no fuere posible atender al reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez agotado el trámite de reclamo, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
11. Medidas de seguridad
WOBI COLOMBIA SAS, con el fin de cumplir con el principio de seguridad consagrado en el artículo 4 literal g) de la LEPD, ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Por otra parte, WOBI COLOMBIA SAS, mediante la suscripción de los correspondientes contratos de transmisión, ha requerido a los encargados del tratamiento con los que trabaja la implementación de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información en el tratamiento de los datos personales.
12. Vigencia
Las bases de datos responsabilidad de WOBI COLOMBIA SAS, serán objeto de tratamiento durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad para la cual son recabados los datos. Una vez cumplida la finalidad o finalidades del tratamiento, y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario.WOBI COLOMBIA SAS, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación. Por todo ello, dicha base de datos ha sido creada sin un periodo de vigencia definido.
El presente instrumento entra en vigencia el 12/12/2022.
Italia
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La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los Usuarios sobre las modalidades de recogida, tratamiento y protección de los datos personales.
¿Quién es el titular del tratamiento de sus datos personales?
El titular del tratamiento de sus datos personales es la empresa HSM Italia Srl (en adelante "WOBI"), P.IVA 04135570960, con sede operativa en Via Fontana 18, 20122 Milán.
Para cualquier duda o pregunta relacionada con el tratamiento y la protección de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico info.it@wobi.com.
¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Puede consultar la página web sin necesidad de proporcionar información personal. No obstante, WOBI recopilará sus datos personales, como su nombre, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono o cualquier otro tipo de información personal en los siguientes casos:
Cuando solicite información a través del formulario que encontrará en la página web.
Al contratar cualquier servicio o producto ofrecido por WOBI.
Cuando te registres como usuario en la web.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
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Recibir y responder a todas las solicitudes de información o de otro tipo solicitadas por el Usuario a través de cualquier canal establecido por WOBI.
Promocione los productos y servicios que ofrece WOBI.
Si es necesario, regístrese como usuario registrado en la web.
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Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación.
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Derecho a revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Derecho de acceso a los datos: tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen y su comunicación de forma inteligible.
Derecho de rectificación y cancelación: permite corregir, modificar o actualizar sus datos personales que resulten incompletos o incompletos.
Derecho a la cancelación de los datos: consiente en cancelar los datos, salvo que existan obligaciones legales que impidan su conservación y/u otros motivos legítimos para su tratamiento por parte de WOBI.
Derecho de limitación del tratamiento: en base a las condiciones legalmente establecidas, permite que el tratamiento de los datos sea sospechoso, evitando el tratamiento por parte de WOBI y conservando los datos únicamente para el ejercicio y la defensa frente a posibles reclamaciones.
Derecho a no estar sujeto a procesos de toma de decisiones individuales automatizados, incluida la elaboración de perfiles.
Derecho de oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán tener acceso al tratamiento de sus datos personales, salvo por motivos legítimos o para el ejercicio o la defensa frente a posibles reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado tiene derecho a recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por dispositivo automático los datos personales que le hayan sido facilitados por el titular del tratamiento y tiene derecho a transmitir dichos datos a otro titular del tratamiento sin impedimentos por parte del titular del tratamiento al que se los haya facilitado.
A tal fin, deberá presentar una solicitud por escrito en la que deberá indicar el derecho que ejerce, su nombre y apellidos, su dirección para recibir notificaciones, junto con una copia de su documento de identidad u otro documento válido que atestigüe su identidad, dirigida a WOBI a la dirección Via Fontana 18, 20122 Milano, o a la dirección de correo electrónico info.it@wobi.com.
En particular, le informamos del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante el Garante de la Protección de Datos Personales (www.garanteprivacy.it) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
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Última actualización: noviembre de 2018
México
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Contacto: info.mx@wobi.com, emanueco@mygcorporativo.com
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Datos personales tratados
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El Responsable no recabará ningún dato personal sensible.
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Promocionar la compraventa de boletos para el acceso a los eventos organizados por el Responsable.
Promocionar la contratación de los productos y servicios que ofrece el Responsable.
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Realizar los cobros correspondientes a la compraventa de boletos o la contratación de los productos y servicios que el Responsable ofrece.
Elaborar las facturas correspondientes a la compraventa de boletos o a la contratación los productos y servicios que el Responsable ofrece.
De manera adicional, el Responsable utilizará los Datos Personales recabados para las siguientes finalidades secundarias que le permitan brindar una mejor atención:
Mantener actualizadas sus bases de datos con la información del cliente, Titular de los datos tratados.
Enviar discrecionalmente mensajes que puedan ser del interés del cliente, Titular de los datos tratados, ya sean propios o bien de terceros con quién el Responsable tenga celebrados convenios;
Fines mercadotécnicos.
Fines publicitarios.
Fines de prospección comercial.
Mejora de los servicios del Responsable.
Publicidad de terceros con quien el Responsable tenga celebrados convenios.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a los siguientes correos electrónicos info.mx@wobi.com, emanueco@mygcorporativo.com
Si el Titular decidiera no proporcionar información necesaria, éste no podrá acceder a los servicios que requieran dicha información, sin embargo, podrá tener acceso a todos los demás servicios que no requieran dicha información.
Obtención de datos
La información podrá ser recabada ya sea de manera escrita, verbal o gráfica, por medios electrónicos, telefónicos o electromagnéticos.
Transferencias de Datos Personales
Los Datos Personales pueden ser transferidos dentro y fuera del país a sociedades pertenecientes al mismo grupo comercial que el Responsable, así como a clientes y proveedores del Responsable.
Los Datos Personales son transferidos dentro y fuera del país únicamente con los patrocinadores del Responsable y de sus eventos, mismos que conocen y deben dar cumplimiento al presente Aviso de Privacidad. La información acerca de los eventos que organiza el Responsable y cada uno de sus patrocinadores, se encuentra en la liga https://www.wobi.com
Las finalidades de la transferencia de Datos Personales son, en términos generales, las que a continuación se enlistan:
Promocionar los productos y servicios que ofrece el Responsable.
Proporcionar información y noticias actualizadas en temas de negocios, mercadotecnia, liderazgo, innovación, entre otros temas más relacionados o similares.
Promover los productos y servicios de las empresas que patrocinan al Responsable y sus eventos.
Demás relacionadas, similares y/o análogas a las actividades aquí enlistadas.
Una vez cumplidas las finalidades principales de la transferencia de Datos Personales, el Responsable realizará el bloqueo, cancelación y supresión de los datos en su posesión.
Se precisa que el Responsable no transferirá sus datos personales sensibles, ni sus datos personales patrimoniales o financieros, salvo que se cuente con el previo consentimiento por escrito del Titular.
Se informa que para las transferencias de Datos Personales a que se refiere el presente apartado se requiere su consentimiento, de no manifestarse oposición para dichas transferencias, se entenderá que a la firma del presente Aviso de Privacidad el Titular ha otorgado al Responsable pleno consentimiento para su transferencia en los términos aquí precisados.
Derechos del Titular respecto a los Datos Personales
El Titular de los Datos Personales, mediante solicitud (la "Solicitud") enviada a través de correo electrónico o a través de correo tradicional podrá:
Manifestar su negativa para el tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades secundarias.
Ejercer sus derechos "ARCO". El Titular tiene derecho a conocer qué Datos Personales tiene en su posesión el Responsable, para qué los utiliza y las condiciones del uso que les da (Acceso). Asimismo, el Titular tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que el Responsable la elimine de sus registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos (Oposición).
Limitar el uso de sus Datos Personales ("Derecho de Limitación").
Revocar el consentimiento al tratamiento de los Datos Personales que para los fines otorgados ("Derecho de Revocación").
La Solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
(i) El nombre completo del Titular y su domicilio o cualquier otro medio por el cual desee recibir notificaciones respecto de la Solicitud.
(ii) Los documentos que acrediten su identidad como Titular, a través de la presentación de copia de su documento de identificación oficial, habiendo exhibido el original para su cotejo.
(iii) La descripción clara y precisa de los Datos Personales del Titular respecto de los que busca ejercer sus derechos.
(iv) Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Titular.
(v) En el caso específico de solicitud de rectificación de Datos Personales, el Titular deberá indicar, además de lo señalado en los incisos anteriores, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El Responsable responderá a través del medio señalado por el Titular en la Solicitud, dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a su recepción.
Si el Titular tiene alguna duda o pregunta acerca de este Aviso de Privacidad o cualquier asunto relacionado con el Tratamiento de sus datos en los términos del presente o de cómo ejercer sus Derechos ARCO, de Limitación y Revocación, puede contactar al departamento de Privacidad al correo electrónico info.mx@wobi.com, emanueco@mygcorporativo.com o al número telefónico +52 5550023232.
Cookies y WebBeacons
El Sitio utiliza Cookies, WebBeacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible (i) monitorizar el comportamiento del usuario del Sitio, (ii) brindar un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en el Sitio, (iii) así como ofrecer nuevos productos y servicios basados en las preferencias del usuario. Los Datos Personales que el Responsable obtiene de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en el Sitio, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previamente. Por otro lado, nunca a través de una Cookie se puede extraer la información contenida en el disco duro. Las Cookies suelen tener una duración temporal y, en su caso, el Titular puede configurar su navegador para aceptar o no las cookies que recibe y/o avisarle de su recepción. Asimismo, le informamos que los Datos que se obtienen a través de estas tecnologías es empleada meramente con fines de información estadística y de conocimiento del Responsable acerca de sus clientes; mientras el usuario se encuentre en los portales de Internet del Responsable, esta información no será transferida a sociedad alguna; para desactivar estas herramientas bastará que el usuario tenga acceso a las opciones de configuración de su ordenador.
Para desactivar Cookies y WebBeacons, debe seguir las siguientes instrucciones:
En una PC: abrir el explorador de internet, entrar al menú de "Herramientas", entrar a "Opciones de internet", escoger la pestaña de "Privacidad", mover el cursor de la configuración hacia "Bloquear todos los cookie.
En una Mac: abrir la aplicación de internet, ir a "Preferencias", escoger la opción de "Seguridad", escoger "Nunca" en la opción de "Aceptar cookies".
Data Security
El Responsable implementará las medidas de seguridad necesarias para procurar la protección de los Datos Personales del Titular para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con lo establecido en la Ley, el Reglamento y los Lineamientos.
Únicamente el personal designado y autorizado por el Responsable podrá participar en el tratamiento de Datos Personales. Dicho personal tiene prohibido dar acceso a personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos y aceptados en el presente Aviso de Privacidad.
Es de especial interés para el Responsable cuidar los Datos Personales del Titular, pero en especial de los Titulares menores de edad y Titulares en estado de interdicción y capacidades diferentes en términos de ley, a través del establecimiento de medidas específicas, como son:
La obtención del consentimiento de los padres y tutores por medio de correo electrónico, en los términos del presente aviso, para el tratamiento de los Datos Personales de este grupo de personas.
La verificación de la autenticidad del consentimiento otorgado por los padres o tutores, solicitando por medio de correo electrónico, en los términos del presente Aviso de Privacidad.
La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas más estrictas a efecto de asegurar la confidencialidad de los Titulares en general.
Plazo de conservación de los Datos
Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento de Datos Personales, y cuando no exista disposición legal o reglamentaria que establezca lo contrario, el Responsable procederá a la cancelación de los Datos Personales en su posesión previo bloqueo de los mismos, para su posterior supresión, en los términos establecidos en la Ley.
Cambios en el Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de propias necesidades del Responsable; o por otras causas.
El Responsable se compromete a mantener al Titular informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través del Sitio.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad es mediante un aviso al momento que el Titular tenga acceso al Sitio.
Manifestaciones del Titular: Manifiesto que he leído y entiendo el presente Aviso de Privacidad y otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis Datos Personales para las finalidades primarias y secundarias, así como para la transferencia de los mismos, en los términos del presente. Asimismo, manifiesto que mis datos personales son exactos, auténticos y completos y por lo tanto reconozco que soy el único responsable de la exactitud, veracidad y autenticidad de todos mis Datos Personales.
Última actualización: 6 de agosto de 2021
Perú
Identidad y domicilio del encargado del tratamiento de datos personales
WOBI Perú, S.A.C., es una sociedad peruana que lleva a cabo actividades bajo los nombres comerciales y marcas "WOBI" y "WORLD BUSINESS FORUM" (a quien a continuación se le denominará el "Responsable"), con domicilio en Calle Dos de Mayo #524 Oficina 504 Miraflores.
Se informa al usuario que cualquier tratamiento de datos personales se ajusta a lo establecido por la legislación vigente en Perú en la materia (Ley No 29733 y su reglamento).
Multas para los que serán utilizados los datos personales
Los datos recabados tienen como finalidad la realización de actividades destinadas al mantenimiento de la relación contractual o comercial con el Responsable y/o empresas vinculadas al grupo empresarial y/o cualquier tercero, gestión de nuestros servicios, la organización de eventos, contacto telefónico, envío de información vía electrónica o física, realización de estudios y análisis de perfiles.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a los siguientes correos electrónicos kprincipe@wobi.com, info.pe@wobi.com, o bien señalarlo en la casilla correspondiente:
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Transferencias de datos personales
Cuando los datos personales recabados vayan a ser enviados a otras empresas (incluso cuando éstas pertenezcan al mismo grupo empresarial) deberá informarse de manera detallada al usuario, de tal forma que éste pueda conocer explícitamente las finalidades determinadas a las que se destinarán los datos. De la siguiente forma:
Los datos personales pueden ser transferidos dentro y fuera del país a sociedades pertenecientes al mismo grupo comercial que el Responsable, así como a clientes y proveedores del Responsable.
Los datos personales son transferidos dentro y fuera del país únicamente con los patrocinadores del Responsable y de sus eventos, mismos que conocen y deben dar cumplimiento a la presente Política de Privacidad. La información acerca de los eventos que organiza el Responsable y cada uno de sus patrocinadores, se encuentra en la liga https://www.wobi.com/events/
Las finalidades de la transferencia de datos personales son la promoción de los productos y servicios que ofrece el Responsable; proporcionar información y noticias actualizadas en temas de negocios, mercadotecnia, liderazgo, innovación, entre otros temas más relacionados o similares; la promoción de productos y servicios de las empresas que patrocinan al Responsable y sus eventos, y demás relacionadas, similares y/o análogas a las actividades aquí enlistadas.
Una vez cumplidas las finalidades principales de la transferencia de Datos Personales, el Responsable realizará el bloqueo, cancelación y supresión de los datos en su posesión.
Derechos del titular de datos personales
Como titular de sus datos personales, el usuario tiene el derecho de acceder a sus datos en posesión del Responsable; conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de se inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.
El usuario podrá en todo momento:
- Manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias.
- Ejercer sus derechos "ARCO". El usuario tiene derecho a conocer qué datos personales tiene en su posesión el Responsable, para qué los utiliza y las condiciones del uso que les da (Acceso). Asimismo, el usuario tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que el Responsable la elimine de sus registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
- Limitar el uso de sus datos personales ("Derecho de Limitación").
- Revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a la siguiente dirección : Calle Dos de Mayo 534 Oficina 504 Miraflores, o a la siguiente dirección de correo electrónico: info.pe@wobi.com
A fin de ejercer los derechos antes mencionados, el usuario deberá presentar en el domicilio especificado previamente, la solicitud respectiva en los términos que establece el Reglamento de la Ley No 29733.
De considerar el usuario que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú.
Última actualización: 15 de noviembre de 2018
España
En WOBI nos preocupamos por la protección de los datos de carácter personal que usted como usuario (en adelante, "Usuario" o "Usuarios") nos pudiera facilitar voluntariamente a través del Sitio Web www.wobi.com (en adelante, el "Sitio").
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WOBI podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.
A los efectos de ayudar a comprender a los Usuarios del presente Sitio la manera a través de la cual tratamos y protegemos sus datos personales, WOBI le informa de los siguientes aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
¿Quién es el responsable de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la compañía Management Focus S.A. ("WOBI"), con C.I.F. número A83202358 y domicilio en Calle Ochandiano 8, 2º planta, 28023 - Madrid.
Para la resolución de cualquier duda o consulta en materia de protección de de datos, usted puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento dirigiéndose a la dirección de correo electrónico info.es@wobi.com.
¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Usted puede utilizar el Sitio sin necesidad de revelarnos información personal. No obstante, WOBI recabará sus datos personales, como por ejemplo, su nombre, correo electrónico y/o número de teléfono o cualquier otro tipo de información personal sobre usted en los siguientes supuestos:
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Gestión y atención de todas las solicitudes de información, consulta o cualquier otra petición realizada por el Usuario a través de cualquier canal establecido por WOBI.
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Usted garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, así como de los perjuicios que cause a WOBI o a terceros por la información que facilite.
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Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
WOBI tratará sus datos personales mientras exista un interés mutuo y no solicite su supresión u oposición al tratamiento y, en todo caso, mientras estemos obligados a su conservación en cumplimiento de una obligación legal.
¿A quién comunicamos sus datos?
Los datos personales recabados no serán cedidos a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades expresadas, en los supuestos previstos en la Ley, así como en los casos específicos, de los que se informe expresamente al Usuario.
En particular, sus datos personales pueden ser comunicados a los proveedores de servicios relacionados con las finalidades nombradas a los que WOBI recurra, siempre cumpliendo para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente.
¿Cuáles son los derechos que le asisten?
Como titular de los datos personales, puede ejercitar, con las excepciones y límites establecidos en la normativa aplicable en materia de protección de datos, los siguientes derechos:
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Derecho de acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si en WOBI estamos tratando datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos.
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Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
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Para ello, deberá remitir solicitud por escrito en la que debe indicar el derecho que ejercita, su nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI u otro documento válido que acredite su identidad, dirigida a WOBI en la dirección postal Calle Ochandiano 8, 2º planta, 28023 - Madrid, o en la dirección electrónica info.es@wobi.com
En particular, le informamos del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
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El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
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