Descrição
Jonah Berger
Professor de renome de marketing na Wharton School, Berger é um estudioso da influência humana e um especialista em como as pessoas tomam decisões, como as ideias se espalham e como a influência social molda o comportamento.
Partilhou as suas ideias nos livros bestsellers Contagious: Why Things Catch On and Invisible Influence: The Hidden Forces that Shape Behavior. Tendo passado mais de 15 anos a estudar a forma como a influência social funciona e como impulsiona os produtos, Berger ajudou a impulsionar a adoção de novos produtos, a aperfeiçoar mensagens eficazes e a desenvolver estratégias de marketing em grandes e pequenas organizações.
Objetivos de aprendizagem
- Compreender como funciona a influência nas organizações e indústrias
- Compreender os seus clientes e aprender a utilizar as emoções como a força motriz da sua tomada de decisão
- Conhecer as ferramentas para tornar o marketing e a comunicação mais eficientes
- Aprender a fornecer valor prático para influenciar positivamente os clientes
