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WOBI on Negotiation

com George Kohlrieser

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A psicologia por trás da negociação e seu papel no local de trabalho

Armadilhas de negociação e como liderar por meio do vínculo com outras pessoas

Como ter uma comunicação clara e eficaz entre colegas, líderes e clientes

Como psicólogo organizacional e clínico e professor de Liderança e Comportamento Organizacional no International Institute for Management Development (IMD), George Kohlrieser concentra sua pesquisa em liderança de alto desempenho, trabalho em equipe de alto desempenho, gestão de conflitos, diálogo e negociação. Além disso, Kohlrieser é psicólogo policial e negociador de reféns, com experiência em gestão de agressões e negociação de situações de reféns.

Como diretor do Programa de Liderança de Alto Desempenho no IMD, Kohlrieser expandiu seu escopo de atuação do mundo da psicologia clínica e negociação de crises para o campo da educação executiva e treinamento de liderança corporativa. Suas contribuições têm sido significativas para entender o papel do autodomínio e do diálogo social no auxílio aos líderes para sustentar o alto desempenho por meio da aprendizagem contínua.

Kohlrieser é o fundador da Shiloah International, uma consultoria que oferece programas integrados para uma variedade de organizações. Além disso, é autor do premiado best-seller "Hostage at The Table: How Leaders Can Overcome Conflict, Influence Others and Raise Performance"..

SESSÃO 1 – 2 horas

01 OS FUNDAMENTOS DA NEGOCIAÇÃO

O que os negociadores de reféns sabem e fazem para obter uma taxa de sucesso superior a 90%
A neurociência da negociação - o papel da aversão à perda em jogar para ganhar vs. não perder
Compreender a resistência à mudança, lidar com comportamentos difíceis, e prevenir o ciclo de escalada

02 GESTÃO DE CONFLITOS NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO

Compreender a resistência à mudança, lidar com comportamentos difíceis, e prevenir o ciclo de escalada
Fatores de personalidade e efeito pessoal ao lidar com o conflito
Fatores de personalidade e efeito pessoal ao lidar com o conflito

SESSÃO 2 – 2 horas

03 OS FUNDAMENTOS DA NEGOCIAÇÃO