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Corso How To Influence Consumer Behavior con Jonah Berger

How To Influence Consumer Behavior

In this course, divided into three modules, Charlene Li, a leading expert in digital transformation and disruptive growth strategies, will impart the keys needed to be disruptive and see each new wave of change as an opportunity for exponential growth.

Jonah Berger

Rinomato professore di marketing alla Wharton School, Berger è uno studioso dell'influenza umana e un esperto di come le persone prendono le decisioni, di come le idee si diffondono e di come l'influenza sociale modella il comportamento.

Ha condiviso le sue idee nei libri bestseller Contagious: Contagious: Why Things Catch On e Invisible Influence: The Hidden Forces that Shape Behavior. Dopo aver trascorso oltre 15 anni a studiare il funzionamento dell'influenza sociale e il modo in cui essa guida i prodotti, Berger ha contribuito all'adozione di nuovi prodotti, all'affinamento della messaggistica efficace e allo sviluppo di strategie di marketing presso organizzazioni grandi e piccole.

Obiettivi di apprendimento

  • Capire come funziona l'influenza nelle organizzazioni e nei settori industriali
  • Capire i vostri clienti e imparare a usare le emozioni come forza motrice delle loro decisioni.
  • Conoscere gli strumenti per rendere più efficiente il marketing e la comunicazione
  • Imparare a fornire valore pratico per influenzare positivamente i clienti

Struttura e formato

Un'esperienza unica di apprendimento digitale
Moduli e lezioni facili da seguire
Valutazione e revisione
Corso 100% online
Ottenere la certificazione: diploma da caricare sulle vostre reti professionali

MODULES

MODULO 1. INTRODUZIONE ALL'INFLUENZA E ALLA CENTRALITÀ DEL CONSUMATORE
  • Cosa è più gustoso?
  • Perché le grandi aziende producono ciò che riescono a vendere?
  • Decodificare il comportamento dei consumatori
  • Decodificare il comportamento dei consumatori
  • Chi è la vostra concorrenza?
  • Il pregiudizio dello status quo
  • La tempistica dei costi e dei benefici
  • LEZIONI APPRESE: Modulo 1
MODULO 2. PASSARE DALLA COMPRENSIONE ALL'INFLUENZA
  • L'impatto del passaparola
  • Come funziona il passaparola
  • Perché le persone parlano e condividono
  • Introduzione al quadro STEPPS
  • Controllare il messaggio e plasmare il messaggio
  • LEZIONI APPRESE: Modulo 2
MODULO 3. SFRUTTARE LA MONETA SOCIALE
  • Il segreto dei segreti
  • Cosa possiamo imparare da ciò che condividiamo
  • Come far sentire i clienti come degli insider
  • Scarsità ed esclusività
  • Trovare l'eccellenza interiore
  • LECCIONES APRENDIDAS: Módulo 3
MODULO 4. COME USARE I TRIGGER E LE EMOZIONI
  • Cammelli e commercio
  • Cosa sono i trigger?
  • Andare oltre la frequenza: quattro domande chiave
  • Quando ci interessa, condividiamo
  • Emozioni e numeri
  • Costruire una connessione
  • Alcune emozioni sono migliori di altre?
  • LEZIONI APPRESE: Modulo 4
MODULO 5. RENDERE PUBBLICO E PRATICO IL VOSTRO MARCHIO
  • Costruire per mostrare, costruire per crescere
  • Prova sociale
  • Date alle persone notizie che possono usare
  • Marketing dei contenuti
  • Applicare la regola del 100
  • LEZIONI APPRESE: Modulo 5
MODULO 6. SFRUTTARE IL POTERE DELLE STORIE
  • Costruire un cavallo di Troia
  • Ingredienti chiave del cavallo di Troia
  • Conclusioni
  • LEZIONI APPRESE: Modulo 6

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