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WOBI on Negotiation

con George Kohlrieser

La psicologia alla base della negoziazione e il suo ruolo nel mondo del lavoro

Le insidie della negoziazione e come gestirla attraverso il legame con gli altri

Come avere una comunicazione chiara ed efficace tra colleghi, leader e clienti

Come psicologo clinico e organizzativo e professore di Leadership e Comportamento Organizzativo presso l'International Institute for Management Development (IMD), George Kohlrieser si concentra sullo studio della leadership ad alte prestazioni, del lavoro di squadra, della gestione dei conflitti, del dialogo e della negoziazione. Kohlrieser è anche uno psicologo della polizia e un negoziatore di ostaggi, specializzato nella gestione delle situazioni di aggressione e nel negoziare con gli ostaggi.

In qualità di direttore del programma High Performance Leadership presso l'IMD, Kohlrieser ha esteso il suo ambito di ricerca dal mondo della psicologia clinica e della negoziazione delle crisi al campo dell'educazione esecutiva e della formazione in leadership aziendale. Le sue contribuzioni hanno notevolmente contribuito alla comprensione del ruolo dell'autocontrollo e del dialogo sociale nell'aiutare i leader a mantenere alte prestazioni attraverso l'apprendimento continuo.

Kohlrieser è il fondatore di Shiloah International, una società di consulenza che offre programmi integrati a numerose organizzazioni. È inoltre autore del pluripremiato bestseller "Hostage at The Table: How Leaders Can Overcome Conflict, Influence Others and Raise Performance"..

SESSIONE 12 ore

01 I FONDAMENTI DELLA NEGOZIAZIONE

  • Alcune nozioni che i negoziatori di ostaggi utilizzano per raggiungere il successo nel 90% dei casi
  • La neuroscienza della negoziazione – il ruolo della paura della perdita nel giocare per vincere o per non perdere
  • Comprendere la resistenza al cambiamento, trattare con atteggiamenti difficili, e prevenire il ciclo dell’escalation

02 GESTIRE IL CONFLITTO DURANTE IL PROCESSO DI NEGOZIAZIONE

  • Comprendere la resistenza al cambiamento, trattare con atteggiamenti difficili, e prevenire il ciclo dell’escalation
  • Caratteristiche della personalità ed influenza della persona nel trattare il conflitto
  • Caratteristiche della personalità ed influenza della persona nel trattare il conflitto

SESSIONE 22 ore

03 COSTRUIRE LA FIDUCIA & IL RUOLO DELLA LEADERSHIP NELLA NEGOZIAZIONE

  • Il potere del dialogo per trovare punti di contatto e comprensione: comprendere i bias impliciti e quelli non verbali
  • Affrontare i blocchi, i momenti di impasse e capire quando andarsene
  • Diversi stili di negoziazione e leadership - similitudini e differenze

04 IL RUOLO DELLA LEADERSHIP NELLA NEGOZIAZIONE

  • Affrontare i blocchi, i momenti di impasse e capire quando andarsene
  • Diversi stili di negoziazione e leadership - similitudini e differenze
  • Pianificare le negoziazioni future - apprendimento e piano d’azione

"Il giorno in cui penserai di sapere tutto e l’arroganza ostacolerà la curiosità e la scoperta, smetterai di essere un leader".

GEORGE KOHLRIESER

Incluso nella quota di iscrizione

Accesso completo

Access to the On Demand content for 30 days

EXECUTIVE SUMMARY

Un riassunto scritto delle principali conclusioni di ogni sessione.
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All sessions available in English, Spanish, Italian and Portuguese
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