Perspicaz, polémico y provocador, Peters es uno de los pensadores del mundo del Management más influyentes de los últimos treinta años. Su objetivo es inspirar y ayudar a generar cambios en el mundo de los negocios. Es coautor de In

También es autor de varios libros bestsellers, entre ellos "Extreme Trust" y "The One To One Future", que han vendido alrededor de 1 millón de copias.

Objetivos de aprendizaje

• Comprender y adaptarse eficazmente a la rápida evolución de las necesidades de tus clientes
  
• Cómo analizar y vencer la resistencia al cambio de los diferentes stakeholders del proyecto
  
• Cómo utilizar las diferentes herramientasde implicación de los stakeholders en el cambio
  
• Cómo utilizar el contexto, la técnica, la organización y los criterios humanos para seleccionar la estrategia correcta y abordar el proceso de cambio
  
• Qué funciones son necesarias en un líder del cambio