Charlene Li en WOD México
MERCADOTECNIA Y VENTAS

Charlene Li

LÍDER MUNDIAL EN NEGOCIOS Y TECNOLOGÍA DISRUPTIVA

Charlene es la Principal Analista en Altimeter, y la autora del libro ‘Open Leadership’, bestseller de The New York Times. También es co-autora de ‘Groundswell’, un libro de gran éxito y aclamado por la crítica, el cual fue nombrado como el mejor libro de negocios de 2008. Su último libro, ‘The Engaged Leader’, fue publicado en marzo de 2015. Su gran conocimiento en liderazgo, estrategia, medios interactivos y marketing, le brindan una visión única del panorama empresarial cambiante.

La experiencia del consumidor y la transformación en ventas

  El papel de la experiencia del cliente como motor de la transformación digital

  Cómo la integración de datos, ideas y plataformas de contenido son la base para la transformación del marketing y las ventas

  Entender al cliente de las próximas generaciones y sus cambios de comportamiento de forma constante

  El desafío de alinear la experiencia del consumidor con la estrategia de negocios: usar experiencias para crear relaciones que den resultados a la marca y
organización

  La transformación digital es más que solo tecnología: ¿Por qué el enfoque estratégico para la venta de las organizaciones debe ser organizacional y cultural?