Zoe Chance
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Zoe Chance

Esperta di persuasione e professoressa alla Yale School of Management

Zoe Chance analizza la persuasione e i processi decisionali attraverso la lente dell’economia comportamentale. Il suo lavoro consiste nell’aiutare persone e aziende a fare del bene al mondo. Professoressa alla Yale School of Management, il suo corso facoltativo di MBA, intitolato “How to Make Behavior Addictive”, è uno dei corsi più gettonati dell’università. Zoe Chance sta attualmente scrivendo un libro su influenza e persuasione che dovrebbe uscire nel 2020.

Animata dal fervore di tradurre il sapere in pratica, il lavoro di ricerca di Zoe è stato pubblicato in prestigiose riviste accademiche e influenti testate in campo aziendale quali Harvard Business Review, The New York Times, The Wall Street Journal, The Economist e la BBC. Il suo “4Ps Framework for Behavior Change” è alla base delle linee guida alimentari mondiali di Google che aiutano ogni giorno 60 mila persone a operare scelte più sane. Collabora anche con vari partner del settore attraverso l’attività svolta presso il Center for Customer Insights di Yale.

Padroneggiare influenza e persuasione
  • Corso concentrato di economia comportamentale: le vere leve delle decisioni e dei comportamenti altrui non sono sempre ciò che ci aspettiamo
  • Come relazionarsi in modo più autentico, comunicare in modo più persuasivo, applicare i principi della motivazione e capire meglio i processi decisionali
  • Passare dall’intrapersonale all’interpersonale: dall’influenza di sé all’influenza di consumatori e società
  • Scoprire e sviluppare il proprio stile d’influenza e servirsene per condizionare il comportamento incidendo sui contesti e sugli ambiti decisionali