Rachel Botsman

FIDUCIA

Autrice ed esperta di fiducia, Oxford University

Oltre ad essere un’esperta di fiducia, Rachel Botsman  è anche autrice e docente all’Oxford University. Insegna con passione alle persone come pensare fuori dagli schemi e sfidare i concetti di fiducia e umiltà.

È stata riconosciuta tra le 30 figure più influenti del mondo del management da Thinkers50, una delle 10 voci più influenti nel Regno Unito su LinkedIn ed è stata riconosciuta come Young Global Leader dal World Economic Forum. I suoi TED talks sono stati  visualizzati più di cinque milioni di volte. 

Rachel è autrice di due libri acclamati dalla critica intitolati What’s Mine is Yours e Who Can You Trust?.

Ripensare la fiducia

  • Perché la fiducia è il linguaggio sociale di scambio che lubrifica gli ingranaggi del business
  • Le forze che definiscono come stabilire, mantenere e distruggere la fiducia
  • Cosa le organizzazioni dovrebbero fare per guadagnare la fiducia dei clienti in periodi di incertezza
  • Sviluppare nuove mentalità e principi che trasformeranno il modo di pensare ai brand, le esperienze e i comportamenti