Martha Rogers
STRATEGIA
MARTHA ROGERS
Esperta di strategie di business orientate al cliente

Martha Rogers è un’esperta di strategie di business orientate al cliente. Insieme al suo socio d’affari Don Peppers, ha scritto nove bestseller internazionali che sono stati tradotti in 18 lingue e che hanno venduto complessivamente oltre 1 milione di copie. La sua esperienza e le sue conoscenze l’hanno resa uno dei consulenti di marketing e strategie rivolte al consumatore più richiesti a livello mondiale.

Considerata una delle leader più influenti al mondo per quanto riguarda l’esperienza del consumatore, Martha è una delle consulenti più richieste dalle aziende della Fortune 500 e dai dirigenti di Blue Chip. Martha ha scritto numerosi bestseller internazionali, insieme al suo socio d’affari Don Peppers, incluso il rivoluzionario The One-to-One Future.

Il loro ultimo libro, Extreme Trust: Turning Proactive Honesty and Flawless Execution into Long-Term Profits, utilizza esempi presi dal mondo reale, nei quali si dimostra come la crescita dell’aspettativa del cliente, in un’era sempre più trasparente, sia stata alterata per sempre all’interno del panorama competitivo.

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