TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA

 

Estos Términos y Condiciones de Uso y Compra rigen el uso de WOBI.com por parte del Usuario; las compras de Pases para Eventos que el Cliente puede realizar a través del centro de atención al cliente de WOBI por vía telefónica o a través de los ejecutivos de ventas de WOBI; todas las compras que realice el Cliente de cualquier producto de WOBI y regirá todos los servicios relacionados con los Eventos organizados y realizados por WOBI:

 

1. Definiciones e interpretación:

 

1.1. Definiciones:

 

Las siguientes definiciones se aplican a menos que el contexto requiera lo contrario:

 

«Cliente» significa la parte nombrada en la Confirmación del Pedido (o cualquier otra persona u organización que pueda ser sustituida con el consentimiento por escrito de WOBI) y donde el contexto así lo requiera debe incluirse a cualquier empleado, representante, agente o contratista que actúe en nombre del Cliente;

 

“Evento” significa el evento o conferencia organizado por WOBI al cual se refiera específicamente la Confirmación de Pedido y el Pase;

 

«Confirmación de Pedido» significa una confirmación por escrito enviada por cualquier medio, incluidos los medios digitales y el correo electrónico, a través de la cual WOBI informa que la compra de boletos o productos ha sido realizada y describe los detalles de la transacción.

 

«Términos y Condiciones de Uso y Compra» se refiere a estos términos y condiciones de compra, incluida la Política de Privacidad;

 

«Pase» o “Pases” se refiere a un pase(s) o entrada(s) emitido(s) o confirmado(s) por WOBI que permite el acceso a los Eventos;

 

«Usuario» significa cualquier Cliente, poseedor de Pases, cualquier persona que tenga acceso a WOBI.com y / o cualquier beneficiario de cualquiera de los servicios proporcionados por WOBI;

 

«Recinto» significa cualquier lugar donde se llevan a cabo los Eventos;

 

“WOBI” significa cualquiera de las siguientes empresas con las que se celebre la transacción correspondiente: Business Executive Education Pty Ltd, HSM Americas, Inc., HSM Italia, SRL, Management Focus, SA, Management Focus México, SA de CV, WOBI Colombia, SAS, WOBI Perú, SAC, World of Business Ideas Limited o World Of Business Ideas GmbH; y

 

«WOBI.com» significa https://www.wobi.com/

 

1.2. Interpretación:

 

A. Los encabezados son solo para referencia y no afectan la interpretación.

 

B. Los términos definidos en singular deben ser interpretados también cuando se refiera a ellos en plural y viceversa.

 

C. Cuando hay dos o más partes que sean referidas como como el “Cliente”, las referencias a derechos u obligaciones del “Cliente” son aplicables, según sea el caso, conjunta y solidariamente.

 

2. Aceptación y consentimiento del Usuario de los Términos y Condiciones de Compra y Uso de WOBI:

 

Al usar o visitar WOBI.com, o comprar Pases, el Usuario acepta expresamente estar legalmente obligado y cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso y Compra, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables.

 

3. Contrato entre WOBI y el usuario:

 

3.1. WOBI es el organizador oficial de los Eventos y los Pases no se venden a través de ningún intermediario. El Usuario acepta no obtener ni intentar obtener ningún Pase mediante el uso no autorizado de un dispositivo automatizado o cualquier otra actividad ilegal o no autorizada. WOBI se reserva el derecho de cancelar cualquier transacción que WOBI sospeche razonablemente que se ha realizado en incumplimiento de estas disposiciones, sin previo aviso al Usuario y todos y cada uno de los Pases comprados como parte de dicha transacción serán nulos.

 

3.2. Cada Pase es válido para una persona y no se puede compartir entre más de una persona.

 

3.3. La vigencia de las obligaciones derivadas de la compra de Pases iniciará a partir de que sea enviada la Confirmación de Pedido y finaliza inmediatamente después de la conclusión del Evento. Todas las compras están sujetas a la verificación de la tarjeta de pago y otros controles de seguridad y la transacción del Usuario puede cancelarse si no ha pasado el proceso de verificación de WOBI.

 

3.4. Si el Cliente ha comprado (o se le ha emitido) un Pase en beneficio de otra persona, el Cliente debe hacer del conocimiento de esa persona estos Términos y Condiciones de Uso y Compra, así como cualquier normativa aplicable. El Cliente debe asegurarse de que el tenedor y / o beneficiario del Pase cumpla con estos Términos y Condiciones de Uso y Compra, así como con las normas aplicables del Recinto. Si el Cliente, o cualquiera de los tenedores y / o beneficiarios de Pases, no cumplen con estos Términos y Condiciones de Uso y Compra o con cualquier normativa aplicable, se le puede negar la admisión al Recinto o retirar al Cliente o al tenedor y / o beneficiario del Pase (según corresponda) sin reembolso o compensación.

 

3.5. Estos Términos y Condiciones de Uso y Compra y la Confirmación de Pedido constituyen el acuerdo completo entre WOBI y el Usuario, Cliente o tenedor o beneficiario del Pase (según corresponda).

 

Al ingresar al Recinto y / o usar el Pase, cada tenedor y / o beneficiario del Pase reconoce y acepta que él o ella ha leído y entendido estos Términos y Condiciones de Uso y Compra y acepta adherirse a estos Términos y Condiciones de Uso y Compra.

 

4. Pago:

 

Al realizar el pedido del Cliente, éste autoriza a WOBI a cobrar a través del método de pago seleccionado por el monto total, que incluye el precio del Pase o producto. WOBI acepta Visa, Mastercard y American Express.

 

5. Autorización de grabación:

 

WOBI se reserva el derecho de transmitir y transmitir contenido grabado a través de TV, satélite, cable, IPTV, Internet y cualquier otro medio de distribución.

 

El Usuario consiente el uso por parte de WOBI (y de cualquier tercero autorizado por WOBI) con el propósito o en conexión con cualquier publicación, exhibición o transmisión (incluida cualquier literatura publicitaria o promocional, campaña o material) en cualquier medio en todo el mundo, a perpetuidad y sin regalías, de cualquier imagen fija o imagen en movimiento tomada en el Evento donde dicha imagen incluye cualquier imagen del Usuario, la voz del Usuario y la semejanza del Usuario y el Usuario renuncia a toda la personalidad y privacidad en la medida necesaria para permitir dicho uso.

 

6. Política de privacidad de datos:

 

Al aceptar estos Términos y Condiciones de Uso y Compra, el Usuario también acepta y se somete a la Política de privacidad de WOBI.

 

7. Admisión y asistencia:

 

7.1. Los Usuarios que asisten a los Eventos deben cumplir con las reglas y políticas de WOBI y el Recinto. El incumplimiento de tales reglas y políticas puede tener consecuencias contra los Usuarios. Los Usuarios que no cumplan con esas reglas y políticas, son responsables de todas las multas aplicables y los gastos legales u otros relacionados con ellos.

 

7.2. WOBI se reserva el derecho de rechazar la admisión al Recinto a cualquier persona (i) que no cumpla con estos Términos y Condiciones de Uso y Compra o (ii) que esté en posesión de un Pase que ha sido vendido o usado de alguna manera no permitida conforme a lo establecido en estos Términos y Condiciones de Uso y Compra.

 

7.3. Los Usuarios no deben hacer, crear, almacenar, grabar o transmitir ningún tipo de grabación de sonido, material de archivo visual o material audiovisual («Grabación»), ni almacenar, grabar o transmitir información u otros datos, en relación con el Evento. Está prohibido llevar al Recinto cualquier equipo que pueda permitirle realizar los actos antes mencionados. Los dispositivos electrónicos personales (incluidas las cámaras de imágenes fijas, los teléfonos móviles y otros dispositivos de comunicación personal de mano) están permitidos dentro del Recinto, a menos que se indique lo contrario, siempre que cualquier Grabación y cualquier imagen, incluidas imágenes fotográficas y cualquier imagen fija derivada o capaz de derivarse de un La grabación («Imagen») del Evento que se graba, almacena y / o almacena en el mismo se usa solo con fines personales, privados y no comerciales.

 

Como condición para la compra de los Pases, los usuarios acuerdan que (i) el uso de dicha grabación o imagen para cualquier forma de publicidad pública, exhibición, ganancia comercial o para cualquier otro propósito (excepto para su disfrute privado) sin la autorización previa por escrito el consentimiento de WOBI está estrictamente prohibido y constituirá una violación de estos Términos y Condiciones de Uso y Compra por los cuales el Usuario puede ser responsable; y (ii) a solicitud de WOBI, deberá cederse a WOBI por escrito los derechos de autor y toda otra propiedad intelectual en cualquier Imagen o Grabación que cree, haga, almacene o registre, en o en relación con el Evento.

 

7.4. A menos que se indique lo contrario, durante el proceso de reserva, WOBI no puede determinar ubicaciones precisas de asientos y no puede cumplir con las solicitudes específicas de asientos.

 

8. Cancelaciones y reembolsos:

 

8.1. Los Pases comprados no son cancelables ni reembolsables a menos que el Usuario solicite dicha cancelación dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la fecha de compra de los Pases («Fecha Límite de Cancelación»).

 

8.2. A partir de la Fecha Límite de Cancelación y hasta 180 (ciento ochenta días naturales previos a la realización del Evento («Fecha Límite para el Reembolso Parcial»), WOBI podrá autorizar un reembolso parcial sobre el monto pagado por el Usuario. Dicho reembolso será realizado por WOBI previo descuento y aplicación de una pena convencional del 20% (veinte por ciento) sobre el valor de la transacción, monto que será compensado contra el importe total pagado y después WOBI procederá a realizar el reembolso parcial.

 

8.3. Si el usuario solicita una cancelación o reembolso fuera de la Fecha Límite para el Reembolso Parcial, el Usuario podrá optar entre un crédito por el mismo valor de compra para un Evento futuro de WOBI en cualquier sitio y con vigencia de 1 (un) año (en adelante “Crédito”), o bien podrá transferir los pases a un participante sustituto. Este tipo de solicitudes deberán de ser presentadas al menos 1 (un) día antes del Evento.

 

8.4. Todas las solicitudes de cancelación deben hacerse por escrito. No se permitirán cancelaciones después de la fecha del Evento. Cuando las solicitudes de cancelación y/o reembolso planteadas por el Usuario se fundamenten y/o deriven de (i) Eventos Fuera del Control de WOBI (término que se define más adelante) y/o (ii) reprogramaciones que en su caso WOBI tenga que realizar con motivo de dichos Eventos Fuera del Control de WOBI; en cualquiera de estos casos, se acepta y reconoce que tales solicitudes de cancelación y/o reembolso no estarán sujetas a lo dispuesto en los numerales 8.1 y 8.2 de los presentes Términos y Condiciones de Uso y Compra, sino que a dichas solicitudes les resultará aplicable lo dispuesto en los numerales 8.5, 8.6 y 13; dando lugar así a que los Usuarios tengan el único y exclusivo derecho a obtener un Crédito por la compra que hayan realizado.

 

8.5. Cancelación de Eventos: Los pases deberán de entenderse en todo momento como compras realizadas para un solo Evento y como no transferibles para otros Eventos de WOBI. Estas consideraciones serán aplicables incluso en caso de que el Evento sea cancelado por WOBI. Es responsabilidad del Usuario informarse sobre la cancelación de un Evento, así como conocer la fecha y hora de cualquier Evento que haya sido reprogramado. Si el Evento se cancela o se reprograma, WOBI hará todos los esfuerzos razonables para notificarle la cancelación al Usuario. WOBI se reserva el derecho exclusivo de reprogramar todos sus Eventos en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia.

 

8.6. Si la cancelación o reprogramación de cualquier Evento de WOBI es consecuencia de un Evento Fuera del Control de WOBI (como se define más adelante), el Usuario acepta y reconoce que WOBI no estará obligado a realizar reembolso alguno sobre el monto total pagado. En caso que el Usuario solicite una cancelación y/o reembolso con motivo de que el Evento ha sido reprogramado por WOBI como consecuencia de un Evento fuera del Control de WOBI, queda plenamente reconocido y aceptado por el Usuario que el monto total que haya pagado en la compra correspondiente será considerado como un Crédito.. En caso de cancelación de cualquier Evento de WOBI debido a un Evento Fuera del Control de WOBI, WOBI no se considerará en incumplimiento o de otra manera responsable o responsable de cualquier incumplimiento o retraso en el rendimiento.

 

9. Actividad ilegal:

 

WOBI prohíbe el uso de WOBI.com por conducta ilegal. Todos los Usuarios deben cumplir con todas las leyes, ordenanzas y regulaciones locales, estatales, federales e internacionales. El Usuario acepta no utilizar ninguna información falsa ni utilizar una tarjeta de crédito o débito no válida o no autorizada. El Usuario acepta no usar ni permitir que nadie use la información proporcionada a través de WOBI.com para ningún propósito ilegal o no autorizado.

 

10. Garantía:

 

WOBI niega, en la mayor medida permitida por la ley aplicable, todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a WOBI.com, los materiales y cualquier Pase obtenido a través de WOBI.com, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de título, no infracción de los derechos de terceros, comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular, y cualquier garantía que pueda surgir del curso de negociación o uso del comercio. WOBI no garantiza que el uso de WOBI.com por parte del Usuario sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro, que los defectos se corrijan o que el sitio esté libre de virus u otros componentes dañinos. El Usuario asume toda responsabilidad y riesgo por el uso de WOBI.com y la confianza del usuario en el mismo. El uso de WOBI.com y de cualquier material proporcionado a través del sitio es bajo el propio riesgo del Usuario. El usuario debe usar su mejor criterio y actuar con precaución cuando corresponda.

 

11. Limitación de responsabilidad:

 

11.1 El Usuario reconoce y acepta expresamente que WOBI no tendrá responsabilidad alguna por: (i) cualquier acción de otro Usuario en WOBI.com; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, ya sea que surja como resultado de su acceso y uso de WOBI.com, incluyendo cualquier reclamo, causa de acción, obligación, responsabilidad, derecho o remedio ya sea que surja o no de la negligencia de WOBI; (iii) cualquier acceso no autorizado; (iv) cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde WOBI.com; (iv) cualquier error, virus, gusano, defecto u otros elementos de naturaleza destructiva que puedan ser transmitidos a través del sitio por cualquier tercero; (v) cualquier error, error, inexactitud u omisión en cualquier material, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier material disponible a través de WOBI.com;. su único y exclusivo remedio para la insatisfacción con WOBI.com es dejar de usar el sitio. La responsabilidad máxima de WOBI y su único y exclusivo remedio, por todos los daños, pérdidas sufridas por usted y causas de acción, ya sea por contrato, agravio (incluyendo, sin limitación, negligencia) o de otra manera, será el monto total pagado por usted, en su caso, para acceder a WOBI.com.

 

12. Cambios en los términos y condiciones

 

WOBI se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar estos Términos y Condiciones de Uso y Compra en cualquier momento. Si WOBI cambia algún término o condición, dicha modificación, revisión e información adicional se publicarán aquí y reemplazarán automáticamente los términos y condiciones y serán vinculantes para todos los Usuarios de este sitio. Su uso continuado del sitio después de la publicación por WOBI de términos y condiciones revisados constituye su aceptación del acuerdo revisado.

 

13. Evento Fuera del Control de WOBI.

 

WOBI no se considerará en incumplimiento o de otra manera responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones de WOBI causadas por un Evento Fuera de Nuestro Control.

 

Para todos los efectos un » Evento Fuera del Control de WOBI » se refiere a cualquier acto o evento más allá del control razonable de WOBI, que incluye, entre otros, huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales por parte de terceros, conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (ya sea declarado o no) o amenaza o preparación para guerra, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia, enfermedad por Coronavirus (COVID-19) u otro desastre natural, o falla de redes de telecomunicaciones públicas o privadas o imposibilidad del uso de ferrocarriles, transporte marítimo, aviones, transporte motorizado u otros medios de transporte público o privado, o cualquier otra causa similar que no esté bajo el control de WOBI.

 

14. Disposiciones adicionales

 

14.1 El uso de WOBI.com por parte del Usuario no crea ni crea ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta u otra relación.

 

14.2 Todos los contenidos de este sitio web o plataforma afiliada son obras con derechos de autor que pertenecen a WOBI. Todos los derechos reservados. El contenido de este sitio web o plataforma se ha preparado cuidadosamente y se actualiza periódicamente. Sin embargo, no podemos garantizar que la totalidad de la información sea perfectamente precisa o esté libre de errores.

 

14.3 Estos Términos y condiciones de uso y compra contienen la comprensión total de las partes con respecto a los asuntos contenidos en este documento y reemplaza y reemplaza en su totalidad todas y cada una de las comunicaciones anteriores y acuerdos y entendimientos contemporáneos entre las partes, ya sea oral, escrita, electrónica o implícita.

 

14.4 Si alguna disposición de estos Términos y condiciones de uso y compra se considera inválida o inaplicable en cualquier circunstancia, su aplicación en cualquier otra circunstancia y las disposiciones restantes no se verán afectadas.

 

14.5 Además, la disposición que se ha considerado inválida o ineficaz se aplicará en la mayor medida permitida por la ley.

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