Zoe Chance
Toma de decisiones

Zoe Chance

Experta en persuasión y profesora de la Yale School of Management

Zoe Chance examina la persuasión y la toma de decisiones bajo la perspectiva de la economía conductual. Su trabajo se centra en ayudar a las buenas personas y a las empresas a hacer el bien en el mundo. Como profesora de la Yale School of Management, su asignatura optativa de MBA, How to Make Behavior Addictive (cómo conseguir que la conducta sea adictiva), es uno de los cursos más solicitados en la escuela. Chance está escribiendo un libro sobre influencia y persuasión, cuyo lanzamiento está programado para 2020.

Apasionada por convertir el conocimiento en práctica, la investigación de Chance ha sido publicada en importantes revistas académicas e influyentes medios de comunicación sobre negocios como Harvard Business Review, The New York Times, The Wall Street Journal, The Economist y la BBC. Su marco de las 4P para el cambio de conducta es la base de las directrices alimentarias mundiales de Google, que ayudan a 60 000 personas a tomar decisiones más saludables cada día. También colabora con varios socios de la industria a través de su trabajo en el Center for Customer Insights de Yale.

Cómo dominar la influencia y la persuasión

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