POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na WOBI, preocupamo-nos com a proteção dos dados de caráter pessoal que você, enquanto utilizador (doravante, “Utilizador” ou “Utilizadores”) nos possa facultar voluntariamente através do Site www.wobi.com (doravante, o “Site”).

 

Informa-se que a presente Política de Privacidade só é aplicável ao Site, entendendo-se como tal todas as páginas e subpáginas incluídas no mesmo. Além disso, a WOBI declina qualquer responsabilidade sobre as diferentes políticas de privacidade e proteção de dados de caráter pessoal que possam conter as páginas web às quais se possa aceder através dos hiperlinks situados neste Site e não geridas diretamente pela WOBI.

 

Com a entrada em vigor do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (doravante, RGPD), procedemos à atualização da nossa Política de Privacidade, com o objetivo de cumprir corretamente as obrigações que nos correspondem em matéria de privacidade.

 

A WOBI poderá atualizar a presente Política de Privacidade em qualquer momento, pelo que lhe recomendamos que a reveja periodicamente para estar devidamente informado sobre as alterações realizadas.

 

Para ajudar os Utilizadores deste Site a compreender a forma através da qual tratamos e protegemos os seus dados pessoais, a WOBI informa-o sobre os seguintes aspetos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais.

 

Quem é o responsável pelos seus dados?

 

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a empresa Management Focus S.A. (“WOBI”), com o C.I.F. número A83202358 e domicílio na Calle Ochandiano 8, 2º planta, 28023 – Madrid.

 

Para a resolução de qualquer dúvida ou consulta em matéria de proteção de dados, pode entrar em contacto connosco em qualquer momento, através do endereço de e-mail info.es@wobi.com.

 

Como recolhemos os seus dados pessoais?

 

Pode utilizar o Site sem necessidade de nos revelar informações pessoais. Não obstante, a WOBI recolherá os seus dados pessoais, como, por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail e/ou número de telefone ou qualquer outro tipo de informações pessoais sobre si nos seguintes casos:

 

  • Quando nos enviar um pedido ou consulta efetuada através dos formulários incluídos no presente Site.
  • Quando contratar qualquer serviço ou produto oferecido pela WOBI.
  • Quando se registar como Utilizador no Site.

 

 

 

 

 

 

Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

 

As informações pessoais que nos facultar serão tratadas pela WOBI com as seguintes finalidades:

 

  • Gestão e atendimento de todos os pedidos de informação, consulta ou qualquer outro pedido realizado pelo Utilizador através de qualquer canal estabelecido pela WOBI.
  • Comercialização dos produtos ou serviços oferecidos pela WOBI.
  • Consoante o caso, gestão do seu registo no Site como Utilizador registado.
  • Consoante o caso, manutenção e gestão da relação contratual mantida entre o Utilizador e a WOBI.
  • Realização de perfis de Utilizador.
  • Realização de inquérito de satisfação.
  • Quando nos prestar o seu consentimento expresso para tal, envio de informação comercial por via eletrónica, postal e telefónica (incluindo alertas por SMS ou outros meios de mensagem análogos) sobre os nossos produtos e serviços que possam ser do seu interesse.

 

Você garante a autenticidade de todos aqueles dados que comunicar, sendo o único responsável pelas declarações falsas ou inexatas que realizar, bem como dos prejuízos que causar à WOBI ou a terceiros pela informação que facultar.

 

Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?

 

A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento expresso que presta ao premir o botão “enviar” do formulário de recolha de dados correspondente ou através do envio destes dados por qualquer outro meio.

 

Poderá retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

 

Durante quanto tempo conservaremos os seus dados?

 

A WOBI tratará dos seus dados pessoais enquanto existir um interesse mútuo e não solicitar a sua eliminação ou oposição ao tratamento e, em todo o caso, enquanto estivermos obrigados à sua conservação em cumprimento de uma obrigação legal.

 

A quem comunicamos os seus dados?

 

Os dados pessoais recolhidos não serão cedidos a terceiros, salvo nos casos necessários para o desenvolvimento, controlo e cumprimento das finalidades expressas, nos casos previstos na Lei, bem como em casos específicos sobre os quais se informa expressamente o Utilizador.

 

Em particular, os seus dados pessoais podem ser comunicados aos fornecedores de serviços relacionados com as finalidades nomeadas aos quais a WOBI recorrer, cumprindo sempre para tal os requisitos estabelecidos pela legislação em vigor.

 

Quais são os direitos que lhe assistem?

 

Como titular dos dados pessoais, pode exercer, com as exceções e limites estabelecidos na legislação aplicável em matéria de proteção de dados, os seguintes direitos:

 

  • Direito a retirar o consentimento prestado para o tratamento dos seus dados pessoais em qualquer momento.
  • Direito de acesso: permite ao titular dos dados obter informação sobre si. Na WOBI, estamos a tratar dados pessoais que lhe digam respeito e, caso afirmativo, a obter uma cópia desses dados.
  • Direito de retificação: permite corrigir erros e modificar os dados que tivermos da sua parte que possam ser inexatos ou incompletos.
  • Direito de eliminação: permite que os dados sejam eliminados e deixem de ser tratados pela WOBI, salvo se existir obrigação legal de os conservar e/ou não prevalecerem outros motivos legítimos para o seu tratamento pela WOBI.
  • Direito de limitação do tratamento: sob as condições estabelecidas legalmente, permite que o tratamento de dados seja suspenso, de forma a evitar o tratamento por parte da WOBI, conservando-os apenas para o exercício ou a defesa de reclamações.
  • Direito a não ser objeto de decisões individuais automatizadas, incluindo a elaboração de perfis.
  • Direito de oposição: em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. A WOBI deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou para o exercício ou a defesa de possíveis reclamações.
  • Direito à portabilidade dos dados: permite ao interessado receber os dados pessoais que nos tiver facultado, para poder transmiti-los a outro responsável, num formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica.

 

Para tal, deverá enviar o pedido por escrito, indicando o direito que exerce, o seu nome e apelidos, e o endereço para efeitos de notificações, juntamente com uma cópia do seu BI ou outro documento válido que acredite a sua identidade, dirigido à WOBI para o endereço postal Calle Ochandiano 8, 2º planta, 28023 – Madrid, ou para o e-mail info.es@wobi.com

 

Em particular, informamos sobre o direito que lhe assiste a apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es), se considerar que o tratamento não se ajusta à legislação em vigor.

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

 

Ao aceder e/ou utilizar o presente Site, o Utilizador aceita a utilização de cookies e outras tecnologias similares por parte da WOBI.

 

Esta Política de Cookies tem como finalidade informar o Utilizador sobre os cookies transferidos no seu dispositivo ao aceder ao presente Site, para que são utilizados e como desativar o seu uso.

 

O que é um cookie?

 

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu navegador ao visitar praticamente qualquer página web. Os cookies costumam armazenar informação de caráter técnico, preferências pessoais, personalização de conteúdos, estatísticas de utilização, links para redes sociais e acesso a contas de utilizador, tudo com o objetivo de adaptar o conteúdo do site ao seu perfil e às suas necessidades.

 

Que cookies utilizamos e com que finalidade?

 

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados temporariamente no disco duro, facultando informações sobre a navegação e ajudando o Utilizador a atingir um elevado grau de satisfação. Também nos ajudam a identificar as secções mais visitadas do site na Internet; deste modo, podemos adaptar os conteúdos do site de forma precisa às necessidades do Utilizador. Os cookies também nos permitem saber se o nosso site já foi visitado pelo Utilizador; a informação que o cookie gera sobre si só será armazenada se o permitir (por exemplo, para simplificar o acesso a um site protegido através do uso de nome de utilizador e palavra-passe, de forma que não tenha de introduzir o nome de utilizador e palavra-passe sempre que pretender entrar).

 

Que tipos de Cookies existem:

 

Existem diferentes tipos de cookies, os quais podem ser classificados de acordo com a sua finalidade ao obter informações acerca do utilizador:

 

Cookies técnicos: Permitem ao utilizador a navegação através de uma página web e a utilização das diferentes opções ou serviços que aí existam, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, realizar o processo de compra, realizar o pedido de inscrição ou participação num evento ou utilizar elementos de segurança durante a navegação.

 

Cookies de personalização: Permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador, como, por exemplo, o idioma, o tipo de navegador através do qual acede ao serviço, a configuração regional a partir de onde acede ao serviço, etc.

 

Cookies de análise: Permitem ao responsável pelos mesmos o seguimento e a análise do comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão vinculados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada na medição da atividade dos sites e para a elaboração de perfis de navegação dos utilizadores desses sites, aplicações e plataformas, com a finalidade de introduzir melhorias em função da análise dos dados de utilização que os utilizadores fazem do serviço.

 

– Cookies publicitários: Permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, consoante o caso, o editor tenha incluído numa página web a partir da qual presta o serviço solicitado com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência com que aparecem os anúncios.

Cookies de publicidade comportamental: Permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que o editor tiver incluído numa página de Internet através da qual prestar o serviço solicitado. Esses cookies armazenam informações sobre o comportamento do utilizador, obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, permitindo desenvolver um perfil específico para apresentar anúncios com base no mesmo.

 

A WOBI utiliza os seguintes tipos de cookies:

 

  • Google Analytics

 

Trata-se de uma ferramenta de análise proporcionada pela empresa Google Inc. destinada a obter informação e a analisar os acessos realizados pelos Utilizadores ao nosso site.

Alguns dos dados armazenados são o número de vezes que um Utilizador visita o site, datas da primeira e última visita do Utilizador, duração das visitas, a partir de que página o Utilizador acedeu ao site, que navegador utilizou para chegar ao site, etc.

A configuração destes cookies é predefinida pelo serviço oferecido pela Google, pelo que lhe sugerimos que consulte a página de privacidade da Google Analytics, clicando no link seguinte https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es

 

  • Double Click

 

Recolhe informações sobre os interesses de navegação do Utilizador, preferências manifestadas, forma de interação com o site, anúncios apresentados e abertos, páginas web visitadas, otimização dos espaços publicitários oferecidos nos sites para oferecer anúncios de interesse para os utilizadores, identificação da eficácia das campanhas publicitárias e melhoria das mesmas.

 

  • Redes sociais

 

Cada rede social utiliza os seus próprios cookies para que possa clicar em botões do tipo Gosto ou Partilhar.

 

  • ADFORM

 

Cookie utilizado para medir conversões e realizar retargeting em campanhas publicitárias

Cookie utilizado para armazenar informações de personalização de conteúdos e análises.

 

  • Linkedin

 

Recolher informações de análises de tráfego de utilizadores.

 


Como pode rejeitar o uso de cookies?

 

O Utilizador poderá permitir, bloquear ou desativar os cookies instalados no seu equipamento através da configuração do navegador web do seu computador ou dispositivo móvel. A configuração dos navegadores da Internet costuma estar programada por predefinição para aceitar cookies, mas estes podem ser desativados facilmente, substituindo a configuração do navegador.

 

Muitos cookies são utilizados para melhorar a usabilidade ou funcionalidade dos sites web/aplicações, pelo que, se o Utilizador decidir desativar os cookies, é possível que algumas funcionalidades dos Serviços não funcionem corretamente ou que a sua qualidade possa ser afetada. Como alternativa, se o Utilizador não desejar que os dados sejam recolhidos de acordo com o descrito na presente cláusula, deverá deixar de utilizar os Serviços.

 

O Utilizador poderá escolher que cookies pretende que funcionem neste site, mediante:

– A configuração do navegador:

 

 

 

 

 

– Outras ferramentas de terceiros que permitem aos utilizadores detetar os cookies em cada site que visitam e gerir a sua desativação.

Não obstante, tenha em conta que o bloqueio de cookies pode afetar todas ou algumas funcionalidades do site.

 

O que acontece se desativar os cookies?

 

Para entender o alcance que pode ter desativar os cookies, apresentamos-lhe alguns exemplos:

  • Não poderá partilhar conteúdos deste site no Facebook, Twitter ou em qualquer outra rede social.
  • O site não poderá adaptar os conteúdos às suas preferências pessoais, como costuma ocorrer nas lojas online.
  • Não poderá aceder à área pessoal desse site, como, por exemplo, A minha conta, O meu perfil ou As minhas encomendas.
  • Lojas online: Não poderá realizar compras online; estas terão de ser telefónicas ou visitando a loja física, se dispuser desta.
  • Não será possível personalizar as suas preferências geográficas, como franja horária, moeda ou idioma.
  • O site não poderá realizar análises sobre visitantes e tráfego no site, o que poderá fazer com que o site não seja competitivo.
  • Não poderá escrever no blogue, não poderá carregar fotografias, publicar comentários, avaliar ou pontuar conteúdos. O site também não poderá saber se você é um humano ou uma aplicação automatizada que publica spam.
  • Não se poderá apresentar publicidade setorizada, o que reduzirá as receitas publicitarias do site.
  • Todas as redes sociais utilizam cookies; se os desativar, não poderá utilizar nenhuma rede social.

 

 

Última atualização: novembro de 2018

 

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