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WOBI on Negotiation

com George Kohlrieser

A psicologia por trás da negociação e seu papel no local de trabalho

Armadilhas de negociação e como liderar por meio do vínculo com outras pessoas

Como ter uma comunicação clara e eficaz entre colegas, líderes e clientes

Como psicólogo organizacional e clínico e professor de Liderança e Comportamento Organizacional no International Institute for Management Development (IMD), George Kohlrieser concentra sua pesquisa em liderança de alto desempenho, trabalho em equipe de alto desempenho, gestão de conflitos, diálogo e negociação. Além disso, Kohlrieser é psicólogo policial e negociador de reféns, com experiência em gestão de agressões e negociação de situações de reféns.

Como diretor do Programa de Liderança de Alto Desempenho no IMD, Kohlrieser expandiu seu escopo de atuação do mundo da psicologia clínica e negociação de crises para o campo da educação executiva e treinamento de liderança corporativa. Suas contribuições têm sido significativas para entender o papel do autodomínio e do diálogo social no auxílio aos líderes para sustentar o alto desempenho por meio da aprendizagem contínua.

Kohlrieser é o fundador da Shiloah International, uma consultoria que oferece programas integrados para uma variedade de organizações. Além disso, é autor do premiado best-seller "Hostage at The Table: How Leaders Can Overcome Conflict, Influence Others and Raise Performance"..

SESSÃO 12 horas

01 OS FUNDAMENTOS DA NEGOCIAÇÃO

  • O que os negociadores de reféns sabem e fazem para obter uma taxa de sucesso superior a 90%
  • A neurociência da negociação - o papel da aversão à perda em jogar para ganhar vs. não perder
  • Compreender a resistência à mudança, lidar com comportamentos difíceis, e prevenir o ciclo de escalada

02 GESTÃO DE CONFLITOS NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO

  • Compreender a resistência à mudança, lidar com comportamentos difíceis, e prevenir o ciclo de escalada
  • Fatores de personalidade e efeito pessoal ao lidar com o conflito
  • Fatores de personalidade e efeito pessoal ao lidar com o conflito

SESSÃO 22 horas

03 OS FUNDAMENTOS DA NEGOCIAÇÃO

  • O poder do diálogo para construir pontes e compreensão comum
  • Lidar com bloqueios, impasses e quando se deve ir embora
  • Estilos de negociação e liderança - semelhanças e diferenças

04 O PAPEL DA LIDERANÇA NA NEGOCIAÇÃO

  • Lidar com bloqueios, impasses e quando se deve ir embora
  • Estilos de negociação e liderança - semelhanças e diferenças
  • Planejamento para futuras negociações - aprendizagens e planos de ação

"No dia em que pensares que sabes tudo e a arrogância se meter no caminho da curiosidade e da descoberta, deixarás de ser um líder".

GEORGE KOHLRIESER

Incluído na taxa de inscrição

Acesso total

Access to the On Demand content for 30 days

EXECUTIVE SUMMARY

Um resumo escrito das principais conclusões de cada sessão.
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