WOBI ON TRANSFORMAÇÃO DOS NEGÓCIOS

SESSÃO 1 - 2 horas

01 A MENTALIDADE DISRUPTIVA - TRANSFORMANDO E REINVENTANDO SEUS NEGÓCIOS

• Ultrapassando o status quo. Enfrentar o desafio de encontrar um novo crescimento e até mesmo reinventar seus negócios. Olhar para o futuro para saber em que investir hoje.
• A curva da disrupção. Entenda onde sua organização está no ciclo de vida da disrupção e planeje suas ações de acordo.
• Movimentos de crescimento disruptivo. Revelando as principais formas de impulsionar o crescimento disruptivo - e como usar o planejamento de cenários para se preparar para o momento do Big Gulp, quando você precisa tomar uma decisão sem ter 100% de certeza.
• O Triple Bottom Line. Por que o objetivo de uma organização não é mais apenas gerar lucros - é também apoiar clientes, funcionários e a comunidade em geral.
• Planejamento para a interrupção. Reformar seu processo de planejamento estratégico para ser contínuo.

SESSÃO 2 - 2 horas

02 A FUTURA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

• Foco no cliente futuro. Por que esta habilidade está no coração das organizações disruptivas e como ela as mantém focadas no futuro.
• Definindo as experiências da próxima geração. Como as expectativas estão mudando e por que as empresas precisam ir além de simplesmente tornar a jornada do cliente perfeita.
• O poder da empatia Mapas e conselhos consultivos. Como entender e manter-se conectado com seus clientes em constante mudança.
• A conexão entre funcionário e cliente. Aproveite seu ativo mais poderoso para entender os clientes com ferramentas de colaboração e análise artificial.

SESSÃO 3 - 2 horas

03 LIDERANDO A TRANSFORMAÇÃO DE SUA ORGANIZAÇÃO

• As características, as habilidades e os hábitos dos líderes disruptivos. Saiba como ir além do "comando e controle" para encontrar um novo modelo de liderança.
• Supere o medo e a dúvida. Como desenvolver a confiança e a coragem para dar o primeiro passo em direção à transformação.
• O propósito do propósito. Como você serve ao mundo? Crie um alinhamento com uma declaração forte que crie um alinhamento em torno de sua estratégia de ruptura.
• Crenças disruptivas. Por que as organizações disruptivas têm três crenças em comum - abertura, agência e tendência à ação - e como elas determinam a forma como compartilhamos informações, tomamos decisões e trabalhamos juntos.
• O Sistema Operacional da Cultura do Fluxo. Reforce essas crenças com estrutura, processo e conhecimento (rituais, símbolos e histórias) que mantenham todos focados no crescimento disruptivo.
• Liderança na era digital. Aproveitar ao máximo as ferramentas digitais e sociais para criar e aprofundar relacionamentos com colegas e clientes.

01

A MENTALIDADE DE RUPTURA - TRANSFORMANDO E REINVENTANDO SEUS NEGÓCIOS

• Ultrapassando o status quo. Enfrentar o desafio de encontrar um novo crescimento e até mesmo reinventar sua empresa. Olhar para o futuro para saber em que investir hoje.
• A curva da disrupção. Entenda onde sua organização está no ciclo de vida da disrupção e planeje suas ações de acordo.
• Movimentos de crescimento disruptivo. Revelando as principais formas de impulsionar o crescimento disruptivo - e como usar o planejamento de cenários para se preparar para o momento do Big Gulp, quando você precisa tomar uma decisão sem ter 100% de certeza.
• O Triple Bottom Line. Por que o objetivo de uma organização não é mais apenas gerar lucros - é também apoiar clientes, funcionários e a comunidade em geral.
• Planejando a ruptura. Reforme seu processo de planejamento estratégico para que seja contínuo.

02

A FUTURA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

• Foco no cliente futuro. Por que essa habilidade está no centro das organizações disruptivas e como ela as mantém focadas no futuro.
• Definindo as experiências da próxima geração. Como as expectativas estão mudando e por que as empresas precisam ir além de simplesmente tornar a jornada do cliente perfeita.
• O poder da empatia Mapas e conselhos consultivos. Como entender e manter-se conectado com seus clientes em constante mudança.
• A conexão entre funcionário e cliente. Aproveite seu ativo mais poderoso para entender os clientes com ferramentas de colaboração e análise artificial.

03

A FUTURA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

• As características, as habilidades e os hábitos dos líderes disruptivos. Saiba como ir além do "comando e controle" para encontrar um novo modelo de liderança.
• Supere o medo e a dúvida. Como desenvolver a confiança e a coragem para dar o primeiro passo em direção à transformação.
• O propósito do propósito. Como você serve ao mundo? Crie um alinhamento com uma declaração forte que crie um alinhamento em torno de sua estratégia de ruptura.
• Crenças disruptivas. Por que as organizações disruptivas têm três crenças em comum - abertura, agência e tendência à ação - e como elas determinam a forma como compartilhamos informações, tomamos decisões e trabalhamos juntos.
• O Sistema Operacional da Cultura do Fluxo. Reforce essas crenças com estrutura, processo e conhecimento (rituais, símbolos e histórias) que mantenham todos focados no crescimento disruptivo.
• Liderança na era digital. Aproveitar ao máximo as ferramentas digitais e sociais para criar e aprofundar relacionamentos com colegas e clientes.