POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN

1.1 HSM Américas Inc. (en adelante, WOBI) y sus entidades afiliadas  toman muy en serio la protección de la información personal de sus clientes (expositores, asistentes, visitantes, lectores, anunciantes, miembros, socios, clientes potenciales, etc.). Por lo tanto, los datos personales de nuestros clientes se guardan de forma segura y se tratan con el mayor cuidado. Esto también es válido para los datos personales relacionados con proveedores, otras partes interesadas y cualquier parte en contacto con nosotros.

1.2 Al procesar sus datos personales, WOBI y sus entidades afiliadas respetan su derecho a la privacidad y solo procesarán su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, que incluyen el Reglamento general de protección de datos (Reglamento 2016/679) («GDPR») y las leyes nacionales de protección.

1.3 Esta Política de privacidad (la «Política») explica (a) cómo procesamos la información personal que recopilamos acerca de usted, (b) cómo puede indicarnos si prefiere limitar el uso de esa información y (c) qué procedimientos tenemos vigentes para salvaguardar su privacidad.

INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL CONTROLADOR DE DATOS

2.1 Sus datos personales son procesados por el siguiente responsable: HSM Américas Inc. (WOBI) con domicilio en 33 East 33rd Street, Suite 1102, Nueva York, EE. UU.

2.2 Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer sus derechos mencionados en el párrafo 10, comuníquese con nuestro DPO (Responsable de Protección de Datos, por sus siglas en inglés), ya sea por correo postal o por correo electrónico a la siguiente dirección 33 East 33rd Street, Suite 1102, New York, EE. UU., O gdpr@wobi.com, según el procedimiento descrito en el párrafo 10.

Identidad HSM Américas Inc. (WOBI) propietaria del 65-10199172 (TIC).

33 East 33rd Street, Suite 1102, Nueva York, EE. UU.

Teléfono + 1212-317-9110.

Envíe un correo electrónico a gdpr@wobi.com.

DPO (Responsable de protección de datos) gdpr@wobi.com

¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Por datos personales se entiende cualquier información relacionada con una persona que pueda identificarse directa o indirectamente; puede incluir nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de crédito/débito, dirección IP y datos de ubicación («Datos personales»).

¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDA ESTA POLÍTICA?

La Política se aplica a las siguientes categorías de sujetos de datos cuyos Datos Personales procesamos:

  • Expositores y posibles futuros expositores en nuestros eventos (que incluyen, entre otros, exposiciones y ferias comerciales, conferencias y congresos (los «Eventos»);
  • Visitantes y futuros visitantes potenciales de los Eventos;

Personas jurídicas o personas suscritas e inscritas a cualquiera de los Eventos desarrollados por WOBI.

  • Suscriptores, lectores, anunciantes y prospectos de nuestro sitio web, revista, boletines, directorios en línea y aplicaciones móviles (las «Herramientas de medios»);
  • Contactos de prensa y relaciones públicas
  • Visitantes de nuestras plataformas digitales y personas que nos contactan para obtener información;

¿CUÁNDO RECOPILAMOS INFORMACIÓN?

Generalmente, aquellos que deseen asistir a convenciones, conferencias, ferias comerciales o eventos similares se registrarán para esos eventos en línea o por teléfono. Durante el proceso de ese registro, usted comparte con nosotros información personal sobre usted, que generalmente incluye información de contacto, datos demográficos relacionados con su comercio o profesión e información de pago. Alternativamente, podemos recopilar datos de membresía de la asociación directamente de la organización a la que pertenece.

Es política de WOBI no aceptar o almacenar información de identificación personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o la información sensible estipulada en las regulaciones de datos personales aplicables.

 

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Nuestros sitios web de registro son algo diferentes según los requisitos de la gestión del espectáculo o el evento correspondiente, pero normalmente recopilamos su información de contacto necesaria para asistir a un evento, que incluye:

  • Nombre y apellido
  • Compañía/Título
  • Dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

Además, recopilamos lo que se conoce como información «demográfica». Los datos demográficos varían mucho de un evento a otro, pero en general, consisten en información útil para los expositores con los que es posible que desee intercambiar información en la feria. Ejemplos incluyen:

  • Su función en su empresa
  • Credenciales para determinadas industrias
  • Si puede comprar en nombre de su empleador
  • Áreas de productos que le interesan

También recopilamos información de pago para procesar los pagos, pero no almacenamos números de tarjetas de crédito ni ningún tipo de información financiera personal.

¿CÓMO UTILIZA WOBI SUS DATOS?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, responde a una encuesta o una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras características del sitio de las siguientes maneras:

  • Enviar por correo electrónico un aviso anticipado o una invitación a eventos.
  • Enviar un correo electrónico para confirmar su registro.
  • Personalizar su experiencia y permitirnos entregar el tipo de contenido y ofertas de productos en los que está más interesado.
  • Generar certificados de asistencia, credenciales, etc. según corresponda para su evento.
  • Seguimiento de la asistencia a cursos o sesiones de eventos, cuando corresponda
  • Solicitar calificaciones y reseñas de servicios o productos.
  • Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.

Hacer un seguimiento con usted por correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas) Permítanos mejorar los servicios que brinda WOBI respondiendo las solicitudes de servicio al cliente.

CÓMO WOBI PUEDE COMPARTIR SUS DATOS

  • Compartir con terceros involucrados en el proceso del evento a solicitud de los organizadores del evento (por ejemplo, empresas, eventos virtuales y empresas de networking).
  • Compartir con los expositores y patrocinadores que interactúan en el evento virtual y con los expositores y patrocinadores que han visitado su espacio virtual o interactúan con ellos en la plataforma/sitio web.
  • El Área de Networking permite que otros asistentes se contacten con usted dentro de la propia aplicación. Se muestra información limitada como nombre, apellidos, razón social y correo electrónico.

Una vez que sus datos se hayan compartido con un tercero, WOBI ya no tendrá control directo ni responsabilidad sobre esa información, pero exigimos a nuestros socios y a la parte con la que se compartió la información, que acepten seguir todas las leyes de privacidad estatales y nacionales, y la normativa correspondiente y aplicable.

¿A QUIÉN SE TRANSFERIRÁN SUS DATOS PERSONALES?

9.1 Hay circunstancias en las que deseamos o estamos obligados a divulgar sus Datos personales a terceros. Esto solo se llevará a cabo de acuerdo con la ley aplicable y para los fines enumerados en la cláusula 10 a continuación. Estos escenarios incluyen la divulgación:

9.1.1 A empresas co-organizadoras de WOBI, para los mismos fines a los que se refiere el párrafo 10.

9.1.2 A nuestros proveedores de servicios, proveedores o subcontratistas que brindan servicios que incluyen el procesamiento de datos en nuestro nombre, como proveedores de plataformas de eventos, proveedores de servicios de soporte de TI, etc.). Estas empresas pueden usar sus Datos personales solo dentro de los límites estrictos de las instrucciones que les damos y de conformidad con esta Política. Están sujetos a importantes obligaciones de confidencialidad y seguridad relacionadas con los Datos personales;

9.1.3 A nuestros patrocinadores y socios y, a menos que se haya opuesto a dicha transferencia, para que le envíen comunicaciones de marketing directo, posiblemente basadas en su perfil de marketing;

9.1.4 A cualquier otro tercero en el que haya proporcionado su consentimiento;

9.1.5 A otra persona jurídica, de forma temporal o permanente, derivada de una empresa conjunta, colaboración, financiación, venta, fusión, reorganización, cambio de forma jurídica, disolución o evento similar en el que WOBI esté involucrado. En el caso de una fusión o venta, sus Datos Personales se transferirán permanentemente a una empresa sucesora;

9.1.6 A las autoridades públicas u otros terceros cuando así lo exija la ley o en el contexto de un procedimiento legal.

¿CUÁL ES LA FINALIDAD Y EL FUNDAMENTO LEGAL DEL PROPCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

10.1 Procesamos sus Datos personales para los siguientes propósitos y con base en los siguientes fundamentos legales, de acuerdo con la ley aplicable:

10.1.1 Con su consentimiento (artículo 6 (1) (a) GDPR), para, entre otros, los siguientes propósitos:

a) Para manejar su solicitud cuando envía una consulta a través de nuestro sitio web o a través de nuestro centro de llamadas;

b) Gestionar su participación en un concurso u otras acciones comerciales en las que haya participado;

c) Para enviarle boletines o revistas a las que se haya suscrito;

d) Para enviarle comunicaciones de marketing directo que haya dado su consentimiento para recibir por correo electrónico (o por cualquier otro canal para el cual la ley aplicable imponga la obtención previa de su consentimiento y para la cual usted haya dado su consentimiento);

e) Para enviarle comunicaciones de marketing directo por correo electrónico basadas en su consentimiento implícito si usted es un cliente existente y hemos recibido su dirección de correo electrónico. Tiene la posibilidad de oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento y sin cargo alguno. Puede darse de baja fácilmente a través del enlace agregado en la parte inferior de cualquier correo electrónico;

f) Para transferir su dirección de correo electrónico (o cualquier otro dato personal para el que la ley aplicable imponga la obtención previa de su consentimiento y para la cual usted haya dado su consentimiento) a un tercero específico; y

g) Tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales en cualquier momento cuando su consentimiento sea la base legal para el procesamiento de sus Datos personales.

10.1.2 Para la preparación o ejecución de nuestro contrato de servicios con usted (artículo 6 (1) (b) GDPR) para, entre otros, los siguientes propósitos:

(a) Hacer una propuesta de contrato, celebrar, ejecutar y monitorear el contrato de servicio en particular;

(b) Realizar la gestión de entradas y boletos y realizar la gestión de visitantes;

(c) Dar seguimiento a las visitas realizadas durante los Eventos o realizar encuestas;

10.1.3 Para la realización de nuestros intereses legítimos, cuando el procesamiento de sus Datos personales sea necesario para que llevemos a cabo las actividades de nuestra empresa (artículo 6 (1) (f) GDPR) para, entre otros, los siguientes fines, excepto donde se requiera su consentimiento explícito):

(a) Para informarle de nuestros próximos Eventos, productos y servicios o próximos Eventos, productos y servicios de las empresas de nuestro grupo, expositores u otros socios comerciales cuidadosamente seleccionados;

(b) Establecer segmentos de clientes o potenciales clientes o perfiles de marketing, por ej. para marketing dirigido;

(c) Centralizar, combinar y mejorar sus Datos Personales con información útil obtenida de terceros;

(d) Para optimizar nuestros servicios, para adaptar nuestros Eventos a las preferencias y deseos de nuestros visitantes y expositores;

(e)Para optimizar la gestión y la calidad de nuestras actividades y servicios de marketing y ventas digitales;

(f) Para medir nuestro desempeño (por ejemplo, a través de estudios de mercado);

(g) Para usar dentro de modelos agregados o anonimizados con el fin de establecer análisis de mercado, para gestión financiera, marketing o informes o para realizar análisis de big data o cualquier otro tipo de análisis;

(h) Monitorear la calidad de nuestro servicio al cliente y capacitar a nuestros agentes del centro de contacto;

(i) Promocionar nuestros eventos y sedes; y

(j) Prevenir y combatir el fraude, los delitos y las posibles infracciones.

En los casos mencionados anteriormente, siempre nos esforzamos por mantener un equilibrio justo entre la necesidad de procesar sus Datos personales y la preservación de sus derechos y libertades, incluido el respeto por su privacidad.

10.1.4 Para cumplir con las disposiciones legales o reglamentarias a las que estamos sujetos (artículo 6 (1) (c) GDPR).

SEGUIMIENTO

Cuando visita nuestra plataforma de eventos, podemos recopilar automáticamente estadísticas sobre su visita. Esta información lo identifica personalmente sobre su visita a nuestra plataforma de eventos.

Podemos monitorear estadísticas como cuántas personas visitan nuestro sitio, qué páginas visitan las personas, de qué dominios provienen nuestros visitantes y qué navegadores usan las personas. Utilizamos estas estadísticas sobre su visita para fines de agregación, así como para rastrear las secciones más visitadas, los documentos descargados, la tasa de visualización en streaming, entre otras funciones disponibles en la plataforma/sitio web. No hacemos un seguimiento de lo que hacen determinadas personas en nuestros sitios. Hacemos esto por muchas razones, incluidas las siguientes:

  1. Reconocer a los nuevos visitantes de nuestros sitios web.
  2. Reconocer a los visitantes recurrentes.
  3. Presentar contenido más personalizado, mejorar la experiencia de su sitio web, optimizar la experiencia de su navegador y proporcionar mejoras en el sitio y el servicio.
  4. Para que podamos comprender mejor a nuestra audiencia, nuestros clientes, los visitantes de nuestro sitio web y sus respectivos intereses.

Las cookies son pequeños archivos de seguimiento que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web que permite que nuestros sistemas reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Usamos cookies en nuestros sitios para que «recuerden» quién es usted mientras navega de una página a otra. Por lo general, una cookie contendrá un usuario o un identificador de sesión sin contener información personal sobre el usuario. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro. Nosotros, junto con proveedores externos como Google, usamos cookies (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros juntos para rastrear el rendimiento del sitio web y la aplicación.

TUS DERECHOS

Reconocemos que toda la información personal que envía a WOBI le pertenece y que usamos sus datos solo con su permiso. Como resultado, tiene los siguientes derechos específicos:

 

  • Informado: le diremos exactamente cómo usamos sus datos en un lenguaje claro y sencillo.
  • Consentimiento: WOBI no almacenará ni utilizará sus datos sin su consentimiento. Si obtenemos sus datos de una organización de membresía u otra fuente, nos aseguraremos a través de un contrato de que también cumplan con las regulaciones de consentimiento de GDPR.
  • Acceso y portabilidad: vea y descargue todos los datos personales que WOBI pueda almacenar.
  • Modificación: Solicite cambios o actualizaciones a los datos personales que almacena WOBI.
  • Borrado: Solicite que WOBI elimine toda la información de identificación personal en cualquier momento.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES.

Al comunicarnos sus Datos personales, reconoce que podemos transferir sus Datos personales a destinatarios o subcontratistas (por ejemplo, proveedor de plataforma de eventos), establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. En este caso, el procesamiento de sus Datos personales estará protegido de conformidad con los requisitos de la ley aplicable y de esta Política. En particular, al transferir datos a países que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo y que no ofrecen un nivel adecuado de protección, nos aseguraremos del uso de herramientas de transferencia de datos adecuadas (por ejemplo, las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea).

SUS DERECHOS EN CUANTO A SUS DATOS PERSONALES

  1. SUS DERECHOS EN CUANTO A SUS DATOS PERSONALES

Como persona interesada, puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad local, ya sea por correo postal o por correo electrónico a las direcciones mencionadas en el párrafo 2.2, adjuntando una copia de su documento de identidad, pasaporte u otro medio válido de identificación y su solicitud específica.

13.1. Derecho de acceso. Usted puede, cuando lo permita la ley aplicable, solicitar obtener información sobre si procesamos sus Datos personales y, cuando corresponda, si tenemos acceso a ellos.

13.2. Derecho de rectificación. Usted puede solicitar que rectifiquemos cualquier dato personal inexacto y/o completemos sin cargo alguno.

13.3. Derecho a retirar el consentimiento. Usted puede, según lo permita la ley aplicable, retirar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales en cualquier momento. Dicho retiro no afectará la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento previo. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, es posible que no pueda beneficiarse de determinadas funciones del servicio para las que el procesamiento de sus Datos personales es esencial.

13.4. Derecho a borrar. Puede solicitar que borremos sus Datos personales y lo cumpliremos, a menos que exista una razón legal para no hacerlo. Por ejemplo, puede haber un motivo legítimo primordial para conservar sus Datos personales, como una obligación legal que tenemos que cumplir, o si la retención es necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales.

13.5. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. Tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad supervisora ​​pertinente en caso de que considere que procesamos sus Datos personales de forma ilegal.

13.6. Darse de baja de WOBI (derecho de oposición)

Si ya no desea recibir información con respecto a los Eventos organizados por nosotros, comuníquese con nuestro DPO por correo postal o por correo electrónico a la siguiente dirección 33 East 33rd Street, Suite 1102, Nueva York, EE. UU., o a esta dirección de correo electrónico: gdpr @ wobi.com

Si ya no desea que transfiramos sus datos personales a terceros (socios publicitarios y de medios, expositores o socios comerciales), comuníquese con nuestro DPO por correo postal o por correo electrónico a la siguiente dirección 33 East 33rd Street, Suite 1102, Nueva York, EE. UU., o a esta dirección de correo electrónico: gdpr@wobi.com

Si ya no desea que usemos sus Datos personales para establecer perfiles de marketing, comuníquese con nuestro DPO por correo postal o por correo electrónico a la siguiente dirección 33 East 33rd Street, Suite 1102, Nueva York, EE. UU., Oa: gdpr @ wobi.com.

Si desea darse de baja de nuestra lista de correo electrónico, utilice el botón para darse de baja que aparece en cada correo electrónico que le enviemos con fines comerciales, póngase en contacto con nuestro DPO por correo postal o por correo electrónico en la siguiente dirección 33 East 33rd Street, Suite 1102, Nueva York, EE. UU., O a: gdpr@wobi.com e indique el tipo de información que no desea recibir más o indique la dirección de correo electrónico de la que desea cancelar la suscripción.

Sin embargo, tenga en cuenta que, incluso si se da de baja de nosotros, si asiste a uno de nuestros eventos digitales y accede a la sección de patrocinadores, nos permitirá continuar recopilando algunos de sus Datos personales para compartir su tarjeta de presentación digital con expositores o socios, a menos que retire su consentimiento de acuerdo con el párrafo 13.3.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Debido a la importancia que otorgamos a la privacidad y a la protección de datos, hacemos todo lo posible para salvaguardar sus Datos Personales de cualquier uso indebido. Nuestros empleados están capacitados para tratar correctamente los Datos Personales. Sus datos personales están alojados en entornos seguros, que no son accesibles para el público en general. Nuestras instalaciones informáticas están equipadas con sistemas de respaldo, filtrado y firewall, de conformidad con los estándares de seguridad adecuados de la industria. El acceso a sus Datos Personales se concede únicamente a aquellas personas que estén autorizadas para el desempeño de sus funciones.

NIÑOS

Tenga en cuenta que este sitio web no está destinado a niños menores de 16 años.

SITIOS WEB VINCULADOS

No somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de otros sitios web, incluso si accedió al sitio web de terceros utilizando enlaces de nuestro sitio web. Le recomendamos que consulte la política de cada sitio web que visita y se comunique con el propietario u operador de dicho sitio web si tiene inquietudes o preguntas.

CAMBIOS EN NUESTRA POLITICA

Nos reservamos el derecho de enmendar o modificar esta Política sin previo aviso y, si lo hacemos, publicaremos los cambios en esta página. Es su responsabilidad verificar la Política cada vez que nos envía información o realiza un pedido.