LEADING BUSINESS TRANSFORMATION
con Charlene Li
Transformar el cambio y la disrupción en oportunidades
Conocer las necesidades de tus futuros consumidores
Construir una estrategia poderosa en tiempos de disrupción
El papel de los líderes a la hora de llevar a cabo la transformación organizativa
Una experiencia única de aprendizaje digital
Módulos y lecciones fáciles de seguir
Evaluación y revisiones
Curso 100% en línea
Consigue la certificación: diploma para subir a tus redes profesionales
Autodidacta para completar en 3 meses
SOBRE Charlene Li
Nombrada por Fast Company como una de las personas más creativas del mundo empresarial, Li es un experta en transformación de digital y estrategias de crecimiento disruptivas.
Su profundo conocimiento del liderazgo, la estrategia, los medios interactivos y el marketing le proporciona una visión única del cambiante panorama empresarial. Durante las dos últimas décadas, Charlene Li ha ayudado a las organizaciones a prepararse para el futuro.
Es autora de cinco libros, entre ellos el bestseller del Open Leadership and the critically acclaimed book, Groundswell.
Programa completo
MODULE 1. LA MENTALIDAD DISRUPTIVA - TRANSFORMAR Y REINVENTAR TU NEGOCIO
– Por qué la disrupción significa ver el futuro
- Por qué tenemos que cuestioarnos todo
- Caso de estudio: Adobe
- Entender la curva de la disrupción
– Planear para la disrupción
- Planificación estratégica con VUCA (Parte 1)
- Planificación estratégica con VUCA (Parte 2)
- La importancia de planificar escensarios
- Transformar nuestras organizaciones para servir al mundo
MODULE 2. EL FUTURO DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
- Definición de las experiencias de la próxima generación (2ª parte)
- Cómo centrarse en los futuros clientes
- Caso de estudio: Myspace Versus Facebook
- Cómo no dejarse cegar por los clientes
- La importancia de "Personas"
- Mapas de empatía, usuarios adyacentes, CAC y cuadros de mando
- Por qué es fundamental la conexión empleado-cliente
- Principios rectores de la futura experiencia del cliente
- Importancia de establecer prioridades
MODULE 3. LIDERAR LA TRANSFORMACIÓN DE TU ORGANIZACIÓN
- Las características de los líderes disruptivos
- ¿Hasta qué punto son disruptivos en su organización?
- Cómo superar el miedo y las dudas sobre uno mismo
- El propósito del propósito
– Liderar en la Era Digital
- La importancia de las creencias negativas
- El sistema operativo de la cultura del flujo
- Claves para el éxito del liderazgo digital