El desafío de diferenciar necesidades y características de un equipo multigeneracional.
La interacción entre miembros de una organización es algo complejo, y más si conviven integrantes de diferentes edades y generaciones. Boomers, Generación X, Generación Y, todas tienen sus claves secretas, y aquí Erickson nos explica lo necesario para lidiar exitosamente con ellas.