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Il Social è un guadagno…anche se una cifra concreta è difficile da stabilire.

“Caos”: è la parola scelta dal esperto di marketing interattivo Russell Stevens quando si tratta dello stato attuale della comunicazione di un brand. Concentrandosi sui social, le aziende stanno spendendo molto tempo ed energia per sviluppare le relazioni con i consumatori. E il beneficio? Stevens lo spiega e offre dei consigli.

Filmed: June 2012