Cargando
Volumen 6 Septiembre/Octubre 2001
Un desafío estratégico: e-learning
Sepa convertir la capacitiación eloectrónica en una fuente de ventaja competitiva.
About MagazineArtículos
 |
Lecciones de supervivencia |
| Arie de Geus afirma que la vieja mentalidad capitalista contribuyó a la destrucción de las empresas “punto com”. Se manejaron como máquinas de hacer dinero, y pocos tuvieron en cuenta que eran sistemas orgánicos, cuya vida depende del despliegue de la capacidad creativa de la gente. El gurú del aprendizaje organizacional asegura que todas las compañías —físicas y virtuales— deben ser fieles a sí mismas y a las personas que trabajan en ellas. En esta entrevista, el autor de La empresa viviente sostiene que las organizaciones que se concentran... |
 |
Seis hábitos de los negociadores apenas eficaces |
| Los ejecutivos negocian permanentemente con clientes y proveedores, con grandes accionistas y acreedores, con potenciales socios o aliados estratégicos. En tanto diversas partes con distintos intereses y percepciones dependen unas de otras para obtener resultados, la negociación importa. Hay tres elementos en juego en una negociación: los “temas” que se ponen sobre la mesa para lograr un acuerdo explícito, las “posiciones” de cada parte respecto de esos temas, y los “intereses” o asuntos subyacentes que se verían afectados por la resolución... |
 |
La importancia de las reglas simples |
| El secreto de muchas empresas de la nueva economía es haber convertido la estrategia en un conjunto de reglas simples, con las cuales irrumpen en mercados caóticos, sondean las oportunidades, lanzan ataques exitosos y se adaptan a las circunstancias. Según los profesores de estrategia Kathleen Eisenhardt y Donald Sull, hay cinco grandes categorías de reglas simples: reglas del cómo hacer; reglas que fijan límites; reglas que establecen prioridades para asignar recursos; reglas que pautan el ritmo de ciertos procesos clave, y reglas que... |
 |
Calificación veraz |
| En los últimos años, muchas empresas incorporaron a sus evaluaciones de desempeño diversos métodos alternativos. Algunos, como el “ranking” de empleados y el “feedback de 360 grados” (en el que cada persona es evaluada por sus jefes, subordinados y pares), fueron ganando adeptos, aunque demanden más esfuerzos y, en ocasiones, puedan resultar controvertidos. A diferencia de los enfoques tradicionales, que cuantifican “qué” hacen los empleados, estos métodos alternativos permiten estimar “cómo” trabaja cada uno. Por ese motivo, según los... |