“Lo que hacemos es crear el lado humano de los productos: el aspecto de las cosas, la sensación que provocan, la forma en que se interactúa con ellas y cómo se comportan”, explica el fundador de Ammunition y ex director de diseño industrial de Apple. En otras palabras: él y sus colegas se ocupan de lo que constituye “la interfaz entre los productos y la gente”.
Robert Brunner cuestiona a los que definen al diseño como el responsable de la apariencia del producto y, eventualmente, de su funcionalidad. Y también a la “vieja escuela”, que lo ve...
El foco en el diseño -que se traduce en un foco en las auténticas necesidades de los clientes y en sus aspiraciones no expresadas- hace a las empresas más ágiles y competitivas.
Competir ya no tiene que ver con lograr el predominio en industrias de escala intensiva, sino con crear productos y servicios excelentes y refinados en industrias de imaginación intensiva. Por lo tanto, los líderes de las empresas no sólo necesitan entender mejor a los diseñadores; tienen que convertirse en diseñadores.
Los negocios podrían cambiar de forma sorprendente si las empresas se animaran a abandonar los métodos tradicionales de planificación, cuyas fallas fueron advertidas hace décadas. Un camino alternativo, que ofrece un enfoque más original, es el diseño, “arma secreta” de la ventaja competitiva en el siglo XX. Esta disciplina hace hincapié en la persuasión, en el valor de incluir e inspirar a los demás, en la sencillez y la experimentación. En definitiva, abre los caminos de la imaginación para crear diseños de negocios únicos.
El Museo...
Procter & Gamble está captando nuevos clientes y aumentando sus ventas gracias a Claudia Kotchka, la responsable del área de Innovación y Estrategia de Diseño de la compañía. Su función —ideada por el CEO Alan Lafley para incorporar el pensamiento creativo al ADN de la forganización— consiste en involucrar a los diseñadores en las estrategias de creación y gestión de marcas, a fin de inyectar innovación en la empresa.
Entre otros cambios, P&G se vio obligada a dejar de lado la tradición de las promociones interna para contratar a...
Una Webcam oculta permite ver a una joven mujer rubia que se acerca a una fuente de soda en un restaurante y le planta un enorme beso. Sea cual fuere la causa de esta espontánea demostración de afecto, lo cierto es que la nueva fuente Freestyle, un proyecto mantenido en secreto durante cuatro años, dejó la fase de testeo alfa (de allí la Webcam oculta) y salió a la luz unos meses atrás.
Es una audaz movida de Coca-Cola y la mayor inversión en innovación de equipamiento en la historia de la compañía. Además de satisfacer a los clientes, la...
Desde Fuseproject, la agencia de diseño que fundó en San Francisco, Yves Béhar está logrando que algunas empresas líderes empiecen a creer en la ventaja de basar sus negocios en el diseño. Ocurre que Béhar goza de una altísima credibilidad, debido a su participación en la concepción y el lanzamiento de productos revolucionarios, como los auriculares Jawbone —el producto más vendido de Aliph—, la innovadora lámpara Leaf de LED (diodo de emisión de luz) de Herman Miller, una araña de luces para Swarovski, y hasta la famosa computadora portátil...
Li Ning, el atleta chino fundador de la empresa que lleva su nombre, y la firma de diseño norteamericana Ziba Design, unen fuerzas para construir la primera marca china realmente global. La búsqueda de la autenticidad.