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El lado humano de las cosas
“Lo que hacemos es crear el lado humano de los productos: el aspecto de las cosas, la sensación que provocan, la forma en que se interactúa con ellas y cómo se comportan”, explica el fundador de Ammunition y ex director de diseño industrial de Apple. En otras palabras: él y sus colegas se ocupan de lo que constituye “la interfaz entre los productos y la gente”. Robert Brunner cuestiona a los que definen al diseño como el responsable de la apariencia del producto y, eventualmente, de su funcionalidad. Y también a la “vieja escuela”, que lo ve...
  Volumen 16, Marzo /Abril 2011
  Diseño
La evolución de la empresa inspirada en el diseño
El foco en el diseño -que se traduce en un foco en las auténticas necesidades de los clientes y en sus aspiraciones no expresadas- hace a las empresas más ágiles y competitivas.
  Volumen 9 Septiembre/Octubre 2004
  Diseño Evolución Innovación Master Lock
El diseño de los negocios
Competir ya no tiene que ver con lograr el predominio en industrias de escala intensiva, sino con crear productos y servicios excelentes y refinados en industrias de imaginación intensiva. Por lo tanto, los líderes de las empresas no sólo necesitan entender mejor a los diseñadores; tienen que convertirse en diseñadores.
  Volumen 9 Septiembre/Octubre 2004
  Diseñadores Diseño Líderes Mc Donalds
Cómo resolver lo imposible
Tom Kelley, gerente general de IDEO, describe el estilo de trabajo que caracteriza a la firma de diseño líder en el arte de la innovación.
  Volumen 9 Septiembre/Octubre 2004
  Apple Diseño Innovación Tom Kelley
Los maestros
Desestructurados pero lógicos, osados pero sensatos, creativos pero realistas. Así son los héroes y las heroínas de la nueva gesta del diseño.
  Volumen 9 Septiembre/Octubre 2004
  Adrian van Hooydonk Diseño Ives Béhar J. Mays Robyn Waters William McDonough
Pensar como los diseñadores
Los negocios podrían cambiar de forma sorprendente si las empresas se animaran a abandonar los métodos tradicionales de planificación, cuyas fallas fueron advertidas hace décadas. Un camino alternativo, que ofrece un enfoque más original, es el diseño, “arma secreta” de la ventaja competitiva en el siglo XX. Esta disciplina hace hincapié en la persuasión, en el valor de incluir e inspirar a los demás, en la sencillez y la experimentación. En definitiva, abre los caminos de la imaginación para crear diseños de negocios únicos. El Museo...
  Volumen 12, Marzo/Abril 2007
  Alta Gerencia Diseño Estrategia
¿Quién dijo que las formas no importan?
Procter & Gamble está captando nuevos clientes y aumentando sus ventas gracias a Claudia Kotchka, la responsable del área de Innovación y Estrategia de Diseño de la compañía. Su función —ideada por el CEO Alan Lafley para incorporar el pensamiento creativo al ADN de la forganización— consiste en involucrar a los diseñadores en las estrategias de creación y gestión de marcas, a fin de inyectar innovación en la empresa. Entre otros cambios, P&G se vio obligada a dejar de lado la tradición de las promociones interna para contratar a...
  Volumen 12, Septiembre/Octubre 2007
  Alan Lafley Claudia Kotchka Diseño Estrategia Procter & Gamble
Mr. Burbuja
Una Webcam oculta permite ver a una joven mujer rubia que se acerca a una fuente de soda en un restaurante y le planta un enorme beso. Sea cual fuere la causa de esta espontánea demostración de afecto, lo cierto es que la nueva fuente Freestyle, un proyecto mantenido en secreto durante cuatro años, dejó la fase de testeo alfa (de allí la Webcam oculta) y salió a la luz unos meses atrás. Es una audaz movida de Coca-Cola y la mayor inversión en innovación de equipamiento en la historia de la compañía. Además de satisfacer a los clientes, la...
  Volumen 15, Marzo/Abril 2010
  Bruce Mau David Butler Diseño Douglas Daft
Todo sobre Béhar
Desde Fuseproject, la agencia de diseño que fundó en San Francisco, Yves Béhar está logrando que algunas empresas líderes empiecen a creer en la ventaja de basar sus negocios en el diseño. Ocurre que Béhar goza de una altísima credibilidad, debido a su participación en la concepción y el lanzamiento de productos revolucionarios, como los auriculares Jawbone —el producto más vendido de Aliph—, la innovadora lámpara Leaf de LED (diodo de emisión de luz) de Herman Miller, una araña de luces para Swarovski, y hasta la famosa computadora portátil...
  Volumen 13, Mayo/Junio 2008
  Coca-Cola Diseño Herman Miller Johnson & Johnson Negocios
Terapia minorista
Li Ning, el atleta chino fundador de la empresa que lleva su nombre, y la firma de diseño norteamericana Ziba Design, unen fuerzas para construir la primera marca china realmente global. La búsqueda de la autenticidad.
  Volumen 15, Enero/Febrero 2010
  Abel Wu aric chen Creatividad Diseño