Cargando
Magazine Articles by tags
 |
Dos casos bajo el microscopio |
| Kim Kiser y Joel Hoekstra presentan los casos de dos compañías que incorporaron el e-learning en industrias que no suelen distinguirse por estar a la vanguardia tecnológica. | |
| Volumen 6 Septiembre/Octubre 2001 | |
| aprendizaje electrónico Coca-Cola Joel Hoekstra Kim Kiser Microsoft Procter & Gamble Prudential Tecnología UniGroup |
 |
La apertura del gigante de Cincinnati |
| En la segunda mitad de los '90, Procter & Gamble atravesaba una crisis que se manifestaba en el debilitamiento de las actividades de desarrollo de producto, la caída de los ingresos y de la rentabilidad, y el desánimo de los empleados. Una cultura enemiga del riesgo y atada al pasado ahogaba la innovación e impedía la rápida llegada al mercado de nuevas ideas comerciales. Era necesario que esta empresa comenzara a mirar hacia afuera y a usar la imaginación. En el 2000, Alan Lafley quedó al mando, combinó una apertura de la... | |
| Volumen 9 Septiembre/Octubre 2004 | |
| Alan George Lafley Crisis Procter & Gamble |
 |
¿Quién dijo que las formas no importan? |
| Procter & Gamble está captando nuevos clientes y aumentando sus ventas gracias a Claudia Kotchka, la responsable del área de Innovación y Estrategia de Diseño de la compañía. Su función —ideada por el CEO Alan Lafley para incorporar el pensamiento creativo al ADN de la forganización— consiste en involucrar a los diseñadores en las estrategias de creación y gestión de marcas, a fin de inyectar innovación en la empresa. Entre otros cambios, P&G se vio obligada a dejar de lado la tradición de las promociones interna para contratar a... | |
| Volumen 12, Septiembre/Octubre 2007 | |
| Alan Lafley Claudia Kotchka Diseño Estrategia Procter & Gamble |
 |
De dónde vienen las grandes ideas |
| En el proceso de toma de decisiones, como explica Marty Neumeier —experto en diseño y estrategia de marca—, la mayoría de las personas pasa del “saber” al “hacer”. En cambio, los diseñadores ponen el foco en una etapa intermedia: la de “crear” soluciones inéditas. En la gestión de una empresa —sostiene—, pensar como un diseñador resulta útil para identificar futuros posibles, tender puentes con los clientes y simplificar el modelo de negocio. A su vez, Tim Brown, CEO de IDEO, asegura que las técnicas aplicadas por los diseñadores contribuyen a... | |
| Volumen 15, Enero/Febrero 2010 | |
| Creatividad Matthew Budman Procter & Gamble Tim Brown |
 |
Secretos con marca registrada |
| "Lo primero es el cliente." Este principio universalmente aceptado difícilmente es llevado a la práctica. Por lo menos no con la intensidad con que lo hace la gente de Procter & Gamble, una compañía que recorrió el "kilómetro extra" hasta comprender al consumidor. Probablemente en este concepto resida la razón fundamental de su éxito. | |
| Volumen 1 Julio/Agosto 1996 | |
| Procter & Gamble |
 |
Círculo virtuoso |
| Larry Loftus, del área de Estrategia de P&G, explica en este artículo por qué no alcanza con fabricar productos sustentables. “También hay que gestionar la cadena de valor”, dice quien fija estándares y supervisa la ruta que siguen productos como Mach3, Gillette, Old Spice, Head & Shoulders, Crest, Oral-B y una lista de alrededor de 50 marcas de gran reconocimiento internacional. | |
| Volumen 17, Octubre/Noviembre 2012 | |
| Larry Loftus P&G Procter & Gamble |