Cuando pensamos en dar forma a la estrategia de una compañía, hay sólo una dirección hacia dónde mirar: adelante. ¿Cuál es el valor agregado que podemos ofrecer a nuestros clientes para que sigan siendo fieles a nuestra marca? Aunque puede sonar simple, en tiempos de cambio lo que nuestros productos y servicios ofrecen y cómo lo hacemos es también una constante de transformación, desafiando a las empresas a repensar los modelos de negocio para responder a los estándares cambiantes, comportamientos, y gustos de nuestros clientes.
Como Mark Johnson, co-fundador y presidente de la consultora en innovación Innosight, explicó este año en el World Business Forum Buenos Aires, el mayor desafío que enfrentan las compañías es definir un modelo que “permite grandes olas de nuevo crecimiento para seguir permitiendo que nuestro negocio u organización triunfe”. De acuerdo a Johnson, la clave para liberar ese crecimiento radica en entender cómo funcionan los grandiosos modelos de negocio, y cómo puedes transformar tu negocio para reflejar esas prácticas. Las compañías de hoy tienen que contribuir con los productos de mercado que son fáciles de entender, accesibles, e incluso adaptables. Los modelos de negocio del pasado no te llevarán a metas tan elevadas —entonces la clave para una estrategia exitosa es desarrollar una lo suficientemente flexible para adaptarse en el tiempo. A continuación, te presentamos algunas de las compañías que lo han hecho fortuitamente—y que están construyendo un camino para la rentabilidad a largo plazo.
¿Por qué concentrarnos tanto en el final del camino en lugar de transitarlo y disfrutarlo? ¿Por qué no dejar de pensar en los números y las metas cuidadosamente calculadas, y en su lugar concentrarnos en la visión? Puede sorprenderte cuántas más posibilidades existen para aquellos que son liderados por una visión, en lugar de ser liderados por una persona…
Admirada por su visión comercial y su ojo artístico, Angela Ahrendts, CEO de Burberry, ha logrado posicionar a la marca en la cima del mercado de lujo. Recientemente, Lori Greene ha tenido la oportunidad de hablar con ella en Nueva York sobre las estrategias implementadas y los desafíos que tuvo que enfrentar al renovar la icónica marca de moda de lujo de 156 años. Lee lo más destacado de su conversación aquí…
