La forma en que te expresas con tu cuerpo y las palabras que utilizas, pueden hacer una gran diferencia a la hora de agradar a los demás. No hay nada peor que un apretón de manos débil e inseguro, ¿no? Y si llevamos eso al cotidiano terreno de negocios, ¿a quién no le gustaría agradar en una reunión o en una presentación en público? A continuación, conoce los tips del considerado “padre” del marketing evangelista, Guy Kawasaki, para que los que te rodean se sientan más a gusto contigo.

-Cambia sonrisas falsas por verdaderas: los gestos que realiza tu cara cuando sonríes de forma falsa te delatan. ¡Sonríe auténticamente! Y tendrás una oportunidad más para conectarte con la gente.

-Usa las palabras correctas: “las palabras son la expresión facial de tu mente”, dice Kawasaki. Por ello, asegúrate de: utilizar palabras simples, hablar usando la voz activa en lugar de pasiva, que las palabras no sean extensas (y por lo tanto aburridas) y, saca ventajas de algunos dichos y frases populares con los que la otra persona pueda sentirse identificado.

Lee más para conocer el resto de los consejos

Los empleados más trabajadores de hoy suelen estar en una lucha continua, muchas veces tienen grandes dificultades en su empleo, y la mayor parte de ellos trabajan en exceso para triunfar. Como líderes, es nuestra tarea ayudarlos a conservar la energía y mantenerse altamente comprometidos.

Si queremos empleados que se esfuercen al 100% en el trabajo, y que cuando lleguen a sus casas griten desde el techo: “¡Mi compañía es un gran lugar para trabajar!”, debemos escuchar mejor a nuestra gente. Desafortunadamente, no todo lo que oímos tiene la misma importancia. Examinar a fondo lo que nuestros empleados realmente necesitan para ser exitosos es una tarea dura, y es por ello que tantas compañías invierten en estudios sobre el compromiso de los empleados cada año. El problema es que muchos de estos estudios trivializan las carreras y luchas de nuestra gente.  

La calidad de nuestras vidas tiene mucho que ver con la calidad de nuestras relaciones. No me estoy refiriendo al número de conocidos que tenemos, sino a la hondura y solidez de los vínculos que establecemos.

Los seres humanos tenemos una serie de necesidades que hemos de cubrir para sentirnos bien y en equilibrio. Precisamos sentirnos valorados y también nos hace falta saber que pertenecemos a un grupo y que se nos acepta como parte importante del mismo. Además, hemos de tener la sensación de que estamos contribuyendo en un proyecto valioso, un proyecto que para nosotros tiene sentido.

El reclutamiento social es una forma efectiva de hacer conexiones directas con individuos inteligentes y atraer a aquellos empleados que concuerden con la cultura y valores centrales de tu compañía. De hecho, según un estudio realizado por la plataforma de software de reclutamiento Jobvite entre 800 empleados de recursos humanos y profesionales de contratación de talentos, el 89% de las compañías estadounidenses dijeron que contratarían a través de los medios sociales, en lugar del 83% del año anterior. Además, dos tercios de los encuestados afirmaron haber contratado, con éxito, a algún empleado a través de las redes sociales. Con un puntaje de 7 sobre 10, los medios sociales se ubicaron en la cuarta posición del ranking general, en términos de la calidad de los candidatos, por detrás de las referencias, las transferencias internas y la promoción directa; pero por delante de los propios sitos de empleos de las compañías. 

Como comunicador, tal vez no hay nada peor que explorar la audiencia en una presentación sólo para ver a la gente jugando con sus teléfonos inteligentes, inquietos en sus asientos, o-peor aun quedándose dormidos en un charco de baba. Si alguien hubiera filmado mi vida, mis equivocaciones y errores de comunicación podrían convertirse en horas de escenas de humor. Aprender a conectarse con la gente ha sido un proceso continuo para mí, con pruebas de error y un montón de desconexiones. Sin embargo, estoy agradecido por mis fracasos, porque ellos me han enseñado valiosas lecciones acerca de cómo comunicarse con los otros. Espero que puedan deducir algunas cosas de mis errores, como perfeccionar sus propias habilidades como conectores.

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar usted por contratar a un consejero que le permitiera conocerse mucho mejor, que le ayudara a descubrir los recursos que encierra en su interior y que le mostrara los obstáculos que no le dejan avanzar?

Dentro de cada uno de nosotros existe una facultad que no utilizamos la mayor parte de las veces, sencillamente porque no sabemos que la tenemos. Descubrir esta facultad y aprender a utilizarla puede ser una de las cosas más importantes que podemos hacer en nuestra vida. A través de ella, alcanzamos a conocer nuestros entresijos y recovecos más profundos, ya que nada escapa a su capacidad de ver en medio de la oscuridad.

El Papado es una posición singular, única, una que realmente no se puede comparar con ningún otro papel de liderazgo. Sin embargo, los hechos de hace unas semanas que rodearon la elección del Papa Francisco me trajeron a la mente tres recordatorios sorprendentes de algo que he escrito antes: las cualidades de sacrificio, la humildad y la abnegación que todos los verdaderos líderes deben poseer.

El primer ejemplo tiene que ver con el lugar al que un nuevo Papa va inmediatamente después de ser elegido. Se llama La Sala de las Lágrimas. Como explicó un sitio web, el nombre se deriva de la idea de que es el lugar donde "los papas nuevos con frecuencia han sido embargados por la emoción ante la idea de la pesada carga que les ha sido dada."

Ya sea en la oficina o en nuestras casas, el escritorio continúa siendo el lugar principal de trabajo para millones. En muchos casos, pasamos más tiempo sentados detrás de nuestro escritorio cada día que en cualquier otro lugar. Es por eso que hoy queríamos rendirle un pequeño homenaje al escritorio, mirando lo que nuestros espacios de trabajo dicen de nosotros mismos, y encontrando algunas maneras de mejorar el ambiente en el cual pasamos gran parte de nuestro tiempo. Recientemente, LinkedIn le pidió a sus usuarios que contaran acerca de su lugar de trabajo, y obtuvieron feedback de líderes globales como Arianna Huffington, Richard Branson y David Cameron. Entonces, ¿cómo describirías tu escritorio? ¿Súper ordenado o como un lugar caótico? ¿Personalizado o absolutamente anónimo? A continuación, te ofrecemos algunos tips para mejorar tu espacio de trabajo y te invitamos a compartir fotos de él en Twitter con el hashtag #ThisIsWhereIWork y taggeando a @wobi_es.

Una mirada de reojo semanal a la importancia de re-imaginar los límites en los negocios para potenciar nuestra creatividad e imaginación.

Todos las empresas corren riesgo por la evolución impredecible del mercado. El peligro que enfrentas es la mala interpretación o la ignorancia de tendencias que pueden transformar a tu negocio en obsoleto. 

¿Alguna vez te viste a ti mismo como un vendedor en tu vida diaria? ¿Acaso no vivimos en un mundo donde todos somos vendedores? Sobre eso nos hace reflexionar el autor Daniel Pink en su nuevo libro To Sell Is Human: The Surprising Truth About Moving Others. Pink, que se presentará este año en el World Innovation Forum New York, World Innovation Forum León y el World Business Forum Milán, explica que sin darnos cuenta, en nuestra vida diaria, estamos constantemente interactuando, convenciendo, persuadiendo. “Vendiendo”. A continuación, conoce las seis nuevas formas del siglo XXI para presentar tu venta.