Inicio de sesión

Cerrar

Blog

Lidiar con el exceso de datos
Sep, 19,2012
CEO of Lindsay, Stone & Briggs
comentarios

La mayoría de los profesionales del marketing no están preparados para la abrumadora cantidad de información que se les presenta. Se espera que recopilen y analicen enormes cantidades de datos de numerosas fuentes, pero no todo es fácilmente comprendido ni integrado. Revelando patrones o perspectivas ventajosas en medio del ruido puede demandar mucho tiempo y hasta ser doloroso. Y dependiendo de la información que tienes ante ti, puede ser hasta imposible.

Dejando de lado los desafíos de lidiar con miembros del equipo que no están de acuerdo en qué métricas enfocarse, hay algo que queda claro: para tener éxito en el lanzamiento de nuevos productos o el relanzamiento de marcas en la actualidad, los profesionales de marketing deben saber cómo impulsar los datos en el contexto de los anteriormente mencionados credos de la ciencia del marketing que han probado hacer que tu marca crezca.

  • Comienza por identificar una o dos cosas críticas para tener éxito. Ponlas en un contexto medible. 
  • Mantén un registro de algunos pocos, pero indicadores líderes de éxito. Los mejores registros no reportan 50 métricas, sino sólo los indicadores líderes relacionados con el crecimiento. Estos son los que la ciencia del marketing considerarían como un gran registro acotado:

-Una medición de la disponibilidad de tu marca física (número de puntos de venta o formas fáciles de comprar)  

-Una medición de la disponibilidad mental de tu marca (la consciencia a simple vista acerca de la marca para distinguir que son ampliamente reconocidos y asociados positivamente con la marca)  

-El grado en que la gente tiene “conciencia” del rol que la marca puede tener en sus vidas, su relevancia y resonancia emocional

-Las personas alcanzadas en tu mercado.

-Crecimiento en ventas. Ganancias mes a mes en nuevos clientes únicos, aumentos en los que mantienen una conversación con la marca

-Velocidad de crecimiento en todas estas cosas comparadas con tu competencia

  • Para perfeccionar los datos y las métricas que son los indicadores líderes de una marca en particular, conoce cómo realizar experimentos que generen información útil en tres días en lugar de tres meses. No temas probar algo que pueda fallar. Es tan importante saber qué hacer en menor cantidad como saber qué funciona.