¿Pueden las grandes empresas realmente innovar?, dijo el co-fundador de Intuit, Scott Cook, desafiando a la audiencia del World Innovation Forum New York. Luego de un pequeño experimento con la participación de todo el auditorio, la respuesta pareció ser que no…pero en realidad sí hay una forma, según lo que expuso Cook: es necesario que en esta nueva era de la innovación exista un liderazgo que fomente la experimentación.
Cuando en los grandes grupos de personas es difícil predecir lo que cada una querrá o hará, es el rol de la experimentación a corto plazo el que permite probar ideas y acceder al próximo nivel. No te pierdas a continuación de qué se trata la cultura de la experimentación rápida y los tips de Cook para poder implementarla en tu empresa.
-Empieza por cambiar tu paradigma de innovación. Deja de lado el viejo modelo de “opinión o decisión del líder” por el de “probar las ideas en la realidad de tus clientes”.
-Fomenta una cultura de experimentación rápida. Promueve un espacio donde se lleven a cabo pruebas de las ideas de quienes te rodean, en corto plazo. Lo importante es probar todo el tiempo.
-Otorga la libertad para experimentar. Los miembros de tu equipo se ven más motivados cuando pueden experimentar con sus propias ideas.
-No temas a la reacción de la gente ante el fracaso. Los beneficios de hacer pruebas que te pueden llevar al éxito son mucho mayores.
-Mide la reacción de los clientes a estas pruebas. De allí obtendrás resultados buenos o malos, pero valiosos en todos los casos. Si existen fracasos, aun así sales ganando debido al aprendizaje.
-Enamórate del problema de los clientes. En lugar de concentrarte en la solución, establece un vínculo cercano con sus necesidades.
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