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Sabrina Gaete
Feb, 25,2015
Journalist, WOBI.com
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Uno de los especialistas más reconocidos en toma de decisiones de la región, y speaker en WOBI on Leadership México el próximo mes de marzo, Ernesto Weissmann responde acerca del proceso de toma de decisiones y el rol clave del liderazgo para decidir con éxito. 

1)      ¿Qué factores definen una buena o mala decisión?

Una generación creativa de alternativas orientadas a los objetivos de la decisión, y un análisis inteligente de los riesgos involucrados. Con esos puntos cubiertos necesito garantizar una buena implementación.

2)      Usted ha dicho que habitualmente se considera a la decisión como un acto, en lugar de un proceso que puede estructurarse. Sin embargo, en las organizaciones las decisiones suelen involucrar a varias personas, tener muchas idas y vueltas. ¿Cómo describiría el proceso ideal para una buena toma de decisiones?

Cuanto mayor es la cantidad de actores en una decisión, más importante resulta acordar claramente quién hace qué.

El proceso ideal debe darnos buen rigor analítico pero no más que el necesario. Los procesos demasiado robustos pueden fácilmente transformarse en burocracia que reste velocidad de reacción. La clave es entender muy bien qué debo exigirle al proceso y diseñarlos a medida. No se toman igual una decisión de inversión que una de lanzamiento de producto, ni tampoco se espera lo mismo de una empresa petrolera en expansión que de un banco cuidando su mercado.

Sabrina Gaete
Feb, 04,2015
Journalist, WOBI.com
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Por Ernesto Weissmann 

En el ambiente de las empresas, a los ejecutivos nos gusta pensar que se nos paga por tomar decisiones. A decir verdad, a medida que vamos tomando más y más responsabilidades efectivamente le dedicamos más tiempo a “pensar” que lo que le dedicamos a “hacer”.

Quizás sea por este supuesto de “homo-decisorum” que es difícil en ambientes de negocios encontrarse con gente que crea que no sabe decidir.  Es más,  ni siquiera solemos plantearnos el decidir como una actividad sobre la que uno pueda “saber”. La gente decide y punto. “Y si me pagan por hacerlo, debe ser que soy muy bueno en esto, no?"

Sabrina Gaete
Jan, 21,2015
Journalist, WOBI.com
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Por Ernesto Weissmann

Director de Tandem, Soluciones de Decisión. ew@tandemsd.com.

Muchas empresas eligen esconder el conflicto bajo la alfombra. Pero éste es clave para obtener soluciones más creativas a problemas complejos. Algunas pautas para administrar el conflicto y utilizarlo para mejorar nuestras decisiones...