La segunda transformación

Hay una segunda economía que crece de manera silenciosa junto a la economía física. Según el autor, la duplicará en tamaño en aproximadamente dos décadas. Se trata de la economía digital: los procesos de negocios automatizados que conversan y accionan en un plano no manejado por personas sino por computadoras, servidores y redes. No produce productos tangibles, pero reemplaza al hombre en muchas de sus funciones en la vieja economía: ayuda a los arquitectos a diseñar edificios, realiza un seguimiento de las ventas, ejecuta transacciones y operaciones bancarias, controla el equipamiento de las fábricas, opera aviones y ayuda a diagnosticar a los pacientes. ¿Cuáles son sus beneficios?